您所在的零售业态是?
服装/鞋履/箱包
电子产品/家电
食品/生鲜/超市
美妆/个护
家居/建材/家纺
其他
您在门店中的主要角色是?
一线销售人员
门店主管/店长
区域经理
商品/采购人员
培训/运营支持
其他
您使用与销售、库存或绩效相关的数字化工具(如ERP、CRM、移动端APP等)的频率是?
在日常工作中,您认为以下哪些产品功能对您的工作效率提升最为关键?(请选择最重要的3项)
实时库存查询与调拨
会员信息管理与营销
移动端快速开单/收银
员工业绩实时看板
商品知识库/搭配推荐
排班与考勤管理
线上/线下订单协同处理
数据分析与销售报告
您认为当前使用的工具在“实时库存查询”功能上的表现如何?
非常满意,数据准确及时
比较满意,基本满足需求
一般,有时有延迟或错误
不太满意,经常出问题
未使用此功能
您对“员工业绩实时看板”这类功能的满意度如何?
非常满意,激励作用明显
比较满意,数据清晰
一般,数据有时不准确
不太满意,设计不人性化
未使用此功能
请为现有工具的“操作便捷性”打分(1分非常困难,5分非常便捷)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为现有工具的“数据准确性”打分(1分非常不准确,5分非常准确)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有绩效评估体系主要关注哪些方面?(可多选)
销售额/毛利额达成
客单价/连带率
会员新增与复购
库存周转率/损耗控制
服务评价/客户满意度
团队协作与带教
其他
您认为当前的绩效评估标准是否清晰、公平?
非常清晰公平
比较清晰公平
一般,部分标准模糊
不太清晰公平
非常不清晰公平
绩效反馈(如面谈、报告)的频率和及时性如何?
非常及时,频率适当
比较及时,但可以改进
一般,有时延迟
反馈很少且不及时
几乎没有反馈
您有多大可能向同行推荐您目前使用的核心工作工具/系统?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您最希望未来产品在哪些方面进行改进或新增功能?(请选择最期待的3项)
更智能的销售预测与补货建议
更强大的会员精准营销工具
更直观易用的移动端操作界面
更个性化的员工培训与成长路径
更完善的跨渠道订单与库存管理
更丰富的实时数据可视化报表
更灵活的绩效方案自定义功能
与其他平台(如电商、社交软件)的集成
您认为产品功能的改进对提升个人绩效的帮助程度有多大?
帮助极大
有一定帮助
帮助一般
帮助很小
没有帮助
对于将产品功能需求与绩效目标更好地结合,您有什么具体的建议或想法?
(选填)请留下您的联系方式(邮箱/电话),以便我们有机会邀请您参与后续调研。