您目前所在的零售业态是？
服装/鞋履/配饰
电子产品/家电
商超/便利店
美妆/个护
家居/生活
其他
您在门店中的主要岗位是？
一线销售/导购
收银员
店长/店经理
区域督导
仓储/物流
其他
您使用公司提供的移动端工作APP或智能终端的频率是？
请对您目前使用的库存查询/盘点工具的易用性进行评分（1-5分，1分为非常难用，5分为非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用的会员管理与营销工具的便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中，您最常使用哪些功能？（可多选）
商品信息查询
库存盘点
销售开单/收银
会员信息查询与管理
业绩数据查看
排班与考勤
内部即时通讯
在线培训学习
工单/报修
其他
您认为当前的工作工具/系统在哪些方面最需要改进？（可多选）
系统运行速度
操作界面简洁性
功能完整性
数据准确性
移动端适配性
培训与支持
与其他系统集成
其他
您是否遇到过因系统问题（如卡顿、闪退、数据不同步）影响销售或服务的情况？
您有多大可能向同行推荐您目前使用的这套工作工具/系统？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望未来增加或优化哪些功能来提升销售效率？（可多选）
智能商品推荐（基于顾客画像）
AR/VR虚拟试穿/试用
更便捷的跨店调货
移动支付集成与对账
实时业绩竞赛看板
顾客离店后的线上跟进工具
其他
您希望未来增加或优化哪些功能来改善库存管理？（可多选）
更精准的智能补货建议
RFID快速盘点
效期/临期商品自动预警
可视化库存地图
移动端实时库存调整
其他
您希望未来增加或优化哪些功能来提升员工培训与协作？（可多选）
短视频/直播形式的微培训
产品知识库与一键查询
新手任务引导与通关
更高效的跨店/跨部门协作流程
经验分享与案例库
其他
总体而言，您对目前公司提供的数字化工作工具/系统的满意度是？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为引入新的数字化工具，对您个人工作能力的提升帮助大吗？
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
几乎没有帮助
反而增加了负担
请描述一个您在工作中遇到的、希望用技术工具解决的具体痛点或场景。
对于未来理想的工作工具/系统，您还有哪些具体的功能建议或期望？