您目前从事的母婴服务具体岗位是?
月嫂/育儿嫂
产后康复师
催乳师
母婴护理培训师
门店销售/顾问
其他
您在本行业的从业时长是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
以0-10分来衡量,您有多大可能向朋友或同行推荐您目前所在的公司/平台?
请对您当前的工作整体满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前公司/平台为您提供了哪些有价值的支持?(可多选)
系统的岗前培训
持续的在职技能提升
清晰透明的晋升通道
完善的保险保障
稳定的客户资源
及时的客户反馈与沟通支持
团队建设与人文关怀
其他
在服务客户过程中,您感受到的来自公司的支持是否充足?
您与直接上级(如督导、主管)的沟通顺畅度和支持度如何?
您认为公司/平台在保障您(作为服务者)的合法权益方面做得如何?
您在工作中面临的主要压力来源有哪些?(可多选)
客户期望过高或难以沟通
工作强度大,休息不足
技能更新快,学习压力大
收入不稳定
缺乏社会认同感
与公司/平台的沟通不畅
职业发展前景不明朗
其他
公司/平台组织的培训频率和质量是否能满足您的职业发展需求?
完全不能满足
基本不能满足
一般
基本能满足
完全能满足
您对目前的工作时间安排(如排班、休假制度)的满意度如何?
请对您所在团队的合作氛围与同事关系进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果考虑离职,最主要的原因可能是什么?(可多选)
薪酬福利不满意
工作强度太大
缺乏成长和发展空间
公司管理或文化不佳
客户关系处理压力大
个人或家庭原因
计划自主创业
其他
与同行业其他公司/平台相比,您认为当前所在公司的整体竞争力如何?
远低于行业水平
略低于行业水平
处于行业平均水平
略高于行业水平
远高于行业水平
对于提升母婴从业者的服务体验和职业满意度,您最希望公司/平台做出哪一项改进?