您目前从事的母婴服务岗位是？
月嫂/育婴师
产后康复师
哺乳指导/催乳师
婴幼儿早教老师
母婴产品销售/顾问
母婴健康管理师
其他
您从事母婴服务行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要通过哪种方式与客户建立服务关系？
专业服务机构/公司委派
线上平台（APP/小程序）接单
熟人/客户转介绍
个人工作室直接对接
其他
总体而言，您对当前母婴服务行业的客户信任度满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务过程中，您认为客户最看重您的哪些专业素质？（可多选）
专业技能与知识
服务态度与亲和力
沟通与共情能力
责任心和耐心
问题解决与应变能力
个人卫生与形象
其他
从0到10分，您有多大意愿向同行或朋友推荐您目前的服务模式或平台？
您认为当前母婴服务市场的收费标准是否合理反映了您的专业价值？
非常不合理，价值被严重低估
不太合理，有待提升
基本合理
比较合理，与价值匹配
非常合理，物有所值
在服务过程中，您遇到的主要挑战或困扰有哪些？（可多选）
客户期望过高或不切实际
工作强度大，休息时间不足
缺乏持续的专业培训与学习机会
收入不稳定或结算不及时
与客户家庭成员沟通困难
职业认同感与社会尊重度不足
行业标准不统一，缺乏规范
其他
您是否能够获得足够、及时的专业支持（如来自公司、平台、导师等）？
完全能够，支持非常到位
基本能够，但偶尔有不足
一般，支持有限
比较困难，支持不足
非常困难，几乎得不到支持
您对自己在职业发展路径上的清晰度和机会满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望行业或相关机构在哪些方面为您提供更多支持？（可多选）
系统化、权威的专业技能认证与培训
法律与合同权益保障
心理健康支持与压力疏导
建立更透明的客户评价与信用体系
搭建从业者交流与互助社群
提供更灵活的保险与福利方案
协助进行个人品牌与口碑建设
其他
您对目前使用的服务平台/公司（如有）的运营管理（如派单、结算、客服等）满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用（无固定平台/公司）
请分享一次让您最有成就感或最受感动的服务经历。（选填）
展望未来，您计划在母婴服务行业继续深耕吗？
是的，会长期坚持并寻求发展
会继续做，但视情况调整
不确定，可能考虑转行
计划逐步减少或退出
已决定退出
对于提升母婴从业者的整体服务体验和社会地位，您最重要的建议是什么？