您与这位母婴从业者（如月嫂、育婴师、产后恢复师等）的关系是？
我是服务接受者（如宝妈/宝爸）
我是服务推荐者（如亲友、同事）
我是服务管理者/观察者（如家政公司、社区工作人员）
其他
请对从业者的专业知识和技能（如婴儿护理、母乳喂养指导、产后恢复等）进行总体评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从业者在服务过程中，是否能清晰、耐心地解答您的疑问并提供专业指导？
总是可以
经常可以
偶尔可以
很少可以
几乎不可以
您认为该从业者在以下哪些方面表现突出？（可多选）
新生儿日常护理（喂养、洗澡、抚触）
产妇/宝妈身体恢复与护理
科学育儿知识普及与指导
应急情况处理能力
情绪安抚与心理支持
家务协助（如月子餐、清洁）
其他
从业者的服务态度（如责任心、耐心、亲和力）如何？
非常积极，远超预期
比较积极，符合预期
一般，有待改进
比较消极，令人失望
非常消极，无法接受
从业者在服务期间的沟通方式和频率，您是否满意？
非常满意，沟通顺畅且及时
比较满意，基本能满足需求
一般，沟通有时不畅
不太满意，沟通较少或被动
非常不满意，沟通困难
您有多大可能向您的亲友推荐这位母婴从业者？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
从业者是否能严格遵守约定的服务时间、工作内容及合同条款？
完全遵守，非常可靠
基本遵守，偶有调整但沟通良好
部分遵守，有时需要提醒
经常不遵守，影响服务体验
完全不遵守
您认为该从业者在服务过程中，最需要改进的方面是？（可多选）
专业技能的精深程度
服务态度与耐心
沟通技巧与主动性
个人卫生与职业形象
时间管理与守时
应对突发状况的能力
价格与服务的匹配度
其他
综合考虑服务质量和收费，您认为其性价比如何？
物超所值
物有所值
一般，价格与质量基本匹配
性价比偏低
性价比很低
与您接触过的其他同类从业者相比，这位从业者的整体服务水平处于什么位置？
属于顶尖水平
属于中上水平
属于中等水平
属于中下水平
属于较低水平
请描述一件该从业者服务过程中，让您印象最深刻（无论是正面还是负面）的具体事例。
如果未来有需要，您是否会再次选择或推荐这位从业者？
对于提升整个母婴服务行业的服务质量，您有什么宝贵的意见或建议？
您主要通过什么渠道了解或接触到这位母婴从业者的？
朋友/家人推荐
家政/月嫂公司
线上平台/APP（如58、天鹅到家等）
社区/医院推荐
社交媒体/网络广告
其他
请对从业者在保护您家庭隐私方面的表现进行评分。（1分表示非常不注重隐私，5分表示非常注重隐私）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从业者是否具备您所看重的相关资质或证书（如育婴师证、营养师证等）？
具备多项相关资质
具备关键的一项资质
不确定是否具备
不具备但经验丰富
不具备且经验一般
在服务期间，哪些支持或资源是您认为从业者/服务机构应该提供但未提供的？（可多选）
定期的工作汇报或反馈
系统的岗前或岗中培训证明
明确的投诉或问题解决渠道
保险保障（如意外险、责任险）
后续的跟踪回访服务
标准化的服务流程手册
以上都不需要
其他
您认为该从业者的服务对您家庭（尤其是母婴）的积极影响程度如何？
影响非常大，帮助巨大
影响比较大，有明显帮助
有一定影响，提供了必要支持
影响较小，帮助有限
几乎没有积极影响
您对该从业者或其所服务机构还有哪些具体的评价或想说的话？