您所在的机构类型是?
公立医院/妇幼保健院
私立妇产医院/月子中心
母婴产品零售/电商
母婴服务/教育机构(如早教、月嫂)
其他
您的工作岗位主要涉及?
临床医护
客户服务/咨询
市场营销/销售
行政管理/运营
技术/数据管理
其他
您在工作中接触到的客户/患者信息,最主要包含哪些类型?(单选最核心的一项)
个人身份信息(姓名、电话、身份证号)
健康医疗信息(产检记录、分娩信息、婴儿健康)
消费与行为信息(购买记录、课程参与、服务偏好)
家庭住址及家庭成员信息
其他
您认为,在母婴行业中,哪些数据一旦泄露可能造成严重后果?(可多选)
新生儿及母亲的健康档案
家庭住址及联系方式
客户的支付信息(银行卡等)
员工的个人信息与薪酬数据
公司的内部经营数据
其他
您所在的机构是否对员工进行过数据安全与隐私保护方面的培训?
有,定期且系统化培训
有,但仅在新员工入职时
偶尔提及,但不成体系
从未有过
不清楚
您在工作中处理敏感数据(如客户病历、联系方式)时,通常如何存储或传输?
使用机构指定的加密系统或内部平台
使用个人认为安全的工具(如加密U盘、私人云盘)
通过微信、QQ等即时通讯工具传输
使用纸质文件记录与传递
视情况混合使用多种方式
请评估您对《中华人民共和国个人信息保护法》中与您工作相关条款的熟悉程度。(1分=完全不熟悉,5分=非常熟悉)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当客户向您索取其个人数据的副本或询问数据用途时,您通常会如何应对?
依据公司明确流程,快速响应并提供
先向上级或法务部门请示
感到困惑,不知如何处理
认为客户要求不合理,通常婉拒
尚未遇到过此类情况
您认为当前工作中,数据安全面临的主要风险或挑战有哪些?(可多选)
内部员工操作不当或意识薄弱
信息系统存在技术漏洞
外部黑客攻击或恶意软件
纸质文件管理不善,易丢失
与合作方数据共享时权责不清
缺乏明确的应急响应机制
其他
您所在的机构是否制定了明确的数据泄露应急预案?
有,且我清楚流程
可能有,但我不清楚具体内容
应该没有
完全不确定
如果发现同事可能无意中泄露了客户数据,您的第一反应是?
立即按公司规定流程上报
先私下提醒该同事
视泄露严重程度决定是否上报
多一事不如少一事,当作没看见
不确定该怎么做
基于您的了解,您有多大意愿向同行推荐您所在机构当前的数据安全管理措施?(0-10分,0分=绝不推荐,10分=极力推荐)
您认为,加强母婴行业数据安全保护,最有效的措施是什么?
加强员工培训与意识教育
投入资金升级技术防护系统
完善内部管理制度与操作规范
加强行业监管与立法执法
建立行业数据安全共享与预警机制
对于保护母婴群体(特别是新生儿和母亲)的隐私数据,您有什么具体的建议或担忧?
未来,您是否希望获得更多关于数据安全合规的培训或学习资源?
非常希望,这对工作很重要
有点兴趣,有时间可以学习
一般,看公司安排
不太需要,目前知识已够用