母婴从业者购物渠道偏好与福利满意度调查

尊敬的母婴行业从业者,您好!本次调查旨在了解您在采购母婴产品时的渠道偏好,以及对相关供应商福利的满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,更好地满足您的需求。本问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
您目前从事的母婴行业细分领域是?
母婴零售店/商超
母婴服务机构(月子中心/早教等)
医院/诊所
电商平台运营
品牌方/代理商
其他
您负责采购母婴产品的频率是?
每天
每周数次
每周一次
每月数次
每月一次或更少
您通常通过哪些主要渠道采购母婴产品?(可多选)
品牌方/代理商直接供货
大型B2B批发平台(如1688)
行业垂直B2B平台
线下展会/订货会
电商平台(如京东、天猫)零售采购
同行/社群推荐
其他
在评估采购渠道时,您最看重的核心因素是?
产品价格与成本
产品质量与安全性
供货稳定性与时效
售后服务与退换货
品牌知名度与信誉
提供的专属福利或支持
总体而言,您对目前主要采购渠道的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
供应商提供的以下哪种福利对您最有吸引力?
批量采购折扣
新品优先试用/样品
专属培训或产品知识支持
联合营销活动支持
积分/返利计划
定期礼品/赠品
您希望供应商在哪些方面提供更多支持或福利?(可多选)
更灵活的付款账期
更完善的物流解决方案
更专业的选品与市场分析数据
更高效的客服响应
更多线下交流与培训机会
更透明的价格体系
其他
您是否愿意为获得更好的供应商福利(如更低价格、专属服务)而增加采购集中度?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您向同行推荐您当前主要供应商的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么方式了解新的采购渠道或供应商信息?
行业展会/会议
同行/朋友推荐
线上广告/搜索引擎
行业媒体/公众号
供应商主动销售拜访
其他
您认为当前采购过程中遇到的最大挑战是?
产品真伪难辨,质量不稳定
价格不透明,波动大
物流慢,库存管理难
供应商服务响应慢
选品困难,缺乏市场指导
资金压力大
您对供应商提供的售后服务(如退换货、问题处理)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于接受供应商提供的哪种形式的培训或支持?(可多选)
线上直播/录播课程
线下集中培训
一对一顾问指导
产品手册/资料包
社群答疑交流
不需要
对于供应商的“积分/返利”类福利计划,您的参与度和感受是?
积极参与,觉得很有价值
会参与,但觉得吸引力一般
偶尔参与,规则太复杂
基本不参与,不感兴趣
没有接触过此类计划
请描述一次您与供应商合作中,感到特别满意或特别不满意的经历(可简述原因):
    ____________
未来一年,您计划在哪个采购渠道上投入更多资源或增加采购比例?
深化现有核心供应商合作
开拓新的B2B线上平台
增加线下展会/直接寻源
尝试与新兴品牌直接合作
维持现状,无明显变化
您所在机构的年采购规模大致在哪个范围?
10万元以下
10万-50万元
50万-200万元
200万-500万元
500万元以上
您采购的母婴产品主要品类是?(可多选)
奶粉/辅食
纸尿裤/湿巾
婴童服装
孕产妇用品
玩具/绘本
洗护用品
喂养用品
寝具/家居
其他
在采购决策中,您个人能发挥的影响力是?
完全由我决定
我有主要建议权,最终需审批
我有部分建议权
我仅负责执行采购
不参与决策
您对当前供应商提供的产品信息透明度(如质检报告、成分说明)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升母婴从业者采购体验和福利满意度,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________

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