您从事的母婴行业具体岗位是？
月嫂/育婴师
产后康复师
母乳喂养指导师
婴幼儿早教老师
母婴产品销售/顾问
母婴护理机构管理者
其他
您在本社区/平台的服务年限是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言，您对社区提供的专业培训与学习资源的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区提供的以下哪些支持对您的职业发展最有帮助？（可多选）
线上/线下技能培训课程
行业资讯与政策更新
同行交流与案例分享会
客户资源对接与推荐
职业资格认证辅导
心理健康与压力疏导
其他
社区对您的服务质量与绩效的考核方式是否清晰、公平？
非常清晰且公平
比较清晰公平
一般，有待改进
不太清晰公平
非常不清晰不公平
您对社区/平台处理客户投诉与纠纷的及时性与公正性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过社区获得的收入水平是否符合您的预期？
远超预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
不确定
您希望社区在绩效激励方面增加哪些措施？（可多选）
更透明的阶梯式佣金/提成
优秀从业者荣誉奖励
技能提升专项奖金
带薪休假或旅游福利
保险（医疗/意外）保障
其他
您有多大可能向同行朋友推荐加入本社区/平台？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您与社区管理人员/客服的沟通是否顺畅？
非常顺畅，响应及时
比较顺畅
一般，偶尔有延迟
不太顺畅，沟通困难
很少沟通
您对社区提供的工具支持（如接单APP、工作记录工具等）的易用性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中遇到的主要挑战是什么？（可多选）
客户期望管理困难
专业技能需要持续更新
工作与生活平衡难
收入不稳定
缺乏职业认同感
同行竞争压力
其他
社区组织的团建或关怀活动频率和效果如何？
频率适中，效果很好
频率适中，效果一般
频率较低，但效果不错
频率较低，效果一般
几乎没有此类活动
对于提升社区服务从业者的整体满意度，您最重要的一个建议是什么？
综合考虑所有因素，您对当前社区的整体归属感与满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来一年内继续留在本社区/平台发展的意愿如何？
非常愿意，计划长期发展
比较愿意，会继续尝试
不确定，视情况而定
不太愿意，可能考虑离开
非常不愿意，计划离开
请留下您对社区服务或绩效管理的其他任何意见或期望（选填）