您目前从事的母婴行业细分岗位是？
月嫂/育婴师
产后康复师
母婴护理机构管理者
母婴产品销售/顾问
婴幼儿早教/托育老师
母乳指导/催乳师
其他
您从事母婴行业的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
过去一个月，您感觉自己的工作压力水平如何？
几乎没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力非常大
您的工作压力主要来源于哪些方面？（可多选）
客户的高期望与要求
工作时间长/不规律
工作内容繁重（如夜间照料）
专业技能持续更新的压力
与客户家庭的沟通协调
收入不稳定或偏低
缺乏职业发展路径
社会认同度不高
其他
在过去一周内，您是否经常感到情绪低落、沮丧或无助？
您所在的机构或平台是否为员工提供了心理健康支持（如EAP、心理咨询、压力管理培训等）？
您通常通过哪些方式来缓解工作压力或维护心理健康？（可多选）
与家人朋友倾诉
运动/健身
培养个人爱好
寻求专业心理咨询
参加行业交流/社群
自我学习与提升
暂时没有有效方法
其他
您向其他有意从事母婴行业的人推荐这份职业的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
在服务过程中，您与客户家庭建立信任关系的难度如何？
您认为提升客户满意度的关键因素有哪些？（可多选）
专业技能过硬
服务态度亲切耐心
沟通清晰有效
能灵活应对突发状况
提供超出预期的关怀
价格合理透明
有完善的后续支持
其他
您是否定期参加专业技能培训或继续教育？
是，非常频繁
是，定期参加
偶尔参加
很少参加
从不参加
您认为行业内的专业培训在多大程度上帮助您应对工作压力？
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
帮助很小
没有帮助
您希望从行业协会、雇主或平台获得哪些支持以改善心理健康？（可多选）
定期免费心理咨询
压力管理与心理韧性培训
建立同行支持小组/社群
优化工作安排与保障休息
提供职业发展指导
提高薪酬福利待遇
加强社会宣传与职业认可
其他
对于改善整个母婴行业从业者的工作环境与心理健康状况，您最重要的建议是什么？
您的年龄属于以下哪个区间？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上