您目前在宠物行业的主要角色是?
宠物店/猫舍/犬舍经营者
宠物医院/诊所从业者(医生/助理)
宠物美容师/训犬师
宠物食品/用品经销商/代理商
宠物行业媒体/内容创作者
宠物行业其他服务人员(如寄养、摄影)
其他
您的工作经验是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在日常工作中,主要使用哪些类型的工具/平台?(可多选)
客户/会员管理(CRM)系统
库存/进销存管理系统
预约/排班系统
线上商城/小程序
营销推广平台(如社交媒体管理工具)
财务管理/记账软件
员工培训/知识库平台
行业资讯/社区APP
暂时没有使用任何专业工具
您目前是否正在使用至少一款专业的宠物行业管理软件(如宠老板、宠知道、有宠云店等)?
【如果正在使用】请写下您目前主要使用的软件名称(最多3个):
您对当前主要使用的软件的整体满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的软件最核心的优势是什么?(可多选)
功能全面,满足主要需求
操作简单,易于上手
界面设计美观友好
客户服务响应及时
价格合理,性价比高
数据报表清晰有用
与其他平台(如微信、美团)打通顺畅
持续更新迭代
其他
您认为当前使用的软件最需要改进的方面是什么?(可多选)
功能不够完善或缺失
系统运行不稳定/卡顿/闪退
操作流程复杂
客户服务差
价格过高
移动端体验不佳
数据同步不及时/有误
报表功能薄弱
与其他系统集成困难
其他
您在选择或评估一款行业软件时,最看重的因素是?
功能是否匹配业务需求
价格及收费模式
系统的稳定性和安全性
用户口碑和品牌知名度
售后服务与技术支持
界面和操作体验
数据迁移的便利性
软件的扩展性和定制能力
您有多大可能向同行朋友推荐您目前使用的软件?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
除了您正在使用的软件,您还了解或关注过哪些竞品?(可多选)
宠老板
宠知道
有宠云店
八公叔叔
波奇网商家版
其他(请在下题说明)
没有关注过
【如果选择了其他竞品】请具体说明您了解的其他竞品名称:
您通常通过什么渠道了解新的行业工具或软件?(可多选)
同行朋友推荐
行业展会/会议
社交媒体/行业社群
搜索引擎广告
软件供应商销售主动联系
行业媒体/公众号文章
应用商店搜索
其他
您能接受的软件年费(或月费)大致在哪个区间?
500元以下/年
500-2000元/年
2000-5000元/年
5000-10000元/年
10000元以上/年
按交易流水抽成
免费(基础版)
视具体功能而定
您希望未来的行业软件在哪些方面有突破性创新?(可多选)
AI智能应用(如AI健康咨询、智能识别)
更深入的线上线下融合(O2O)
供应链金融/信贷服务
员工在线培训与技能认证
宠物大数据分析与行业报告
更强大的私域流量运营工具
物联网硬件集成(如智能喂食器、摄像头)
区块链技术应用(如宠物血统溯源)
其他
您是否愿意参与新软件的测试或深度访谈,以帮助产品改进?
【如果愿意】请留下您的联系方式(邮箱或微信号),我们后续可能会与您联系: