您目前从事的宠物行业细分领域是？
宠物医疗（兽医/助理）
宠物美容
宠物食品/用品零售
宠物寄养/训练
宠物活体繁育/销售
宠物殡葬
行业媒体/平台
其他
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在工作中，最常接触或采购的宠物产品/服务品牌数量大约是？
总体而言，您对当前主要合作的宠物产品/服务品牌的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向同行推荐您最常使用的宠物产品/服务品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）
在决定与一个宠物品牌合作时，您最看重以下哪些因素？（可多选）
产品质量与安全性
品牌知名度与口碑
价格与利润空间
供货稳定性与物流速度
售后服务与技术支持
培训与市场支持
产品创新与迭代速度
企业社会责任与品牌形象
您认为当前合作的宠物品牌，其产品/服务的质量稳定性如何？
非常稳定，极少出现问题
比较稳定，偶有可控问题
稳定性一般，问题时有发生
不太稳定，问题较多
非常不稳定
当您遇到产品问题或需要售后服务时，品牌方的响应速度和解决效率如何？
非常迅速且有效
比较及时，基本能解决
响应一般，解决过程较长
响应较慢，解决不力
几乎得不到有效响应
品牌方提供的专业知识培训、市场活动等支持是否充分满足您的需求？
非常充分，助力很大
比较充分，有一定帮助
一般，聊胜于无
不太充分，作用有限
几乎没有支持
哪些情况最可能导致您更换或放弃一个宠物品牌？（可多选）
频繁出现产品质量问题
售后服务差，问题得不到解决
价格不合理或频繁涨价
供货不及时，影响经营
出现重大负面新闻或安全事件
有更具竞争力的新品牌出现
品牌政策变动，损害合作方利益
您是否愿意为信誉良好、服务优质的品牌支付略高的价格？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为，一个优秀的宠物品牌除了提供产品，还应承担哪些社会责任？
推动行业标准制定与提升
开展宠物福利与公益事业
倡导科学养宠理念
注重环保与可持续发展
以上所有
其他
您主要通过哪些渠道了解新的宠物品牌或产品信息？
行业展会/会议
同行推荐
品牌销售代表
行业媒体/公众号
社交媒体（如小红书、抖音）
电商平台
其他
您对当前宠物行业整体服务质量的评价是？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来1-2年，宠物行业在品牌建设和服务方面最需要提升的是什么？
产品研发与创新能力
供应链与品控管理
专业化服务人才培养
数字化营销与客户管理
行业规范与诚信体系
消费者教育与沟通
请分享一个您与合作品牌之间发生的、让您印象深刻的（正面或负面）具体事例。
对于提升宠物行业品牌忠诚度与整体服务质量，您还有哪些宝贵的意见或建议？