宠物从业者服务使用频率与口碑调研问卷

尊敬的宠物行业从业者,您好!我们是专注于宠物行业服务与产品的调研团队。为了解从业者对各类服务/产品的使用习惯与真实评价,以推动行业更好地满足您的需求,特邀请您参与本次匿名调研。问卷约耗时5-8分钟,您的宝贵意见至关重要,感谢您的支持!
您目前主要从事的宠物行业领域是?
宠物医疗(医院/诊所)
宠物美容洗护
宠物寄养训练
宠物食品用品零售
宠物活体繁殖/销售
宠物殡葬服务
其他(请注明)
您在宠物行业的工作年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在日常经营中,最频繁使用以下哪一类外部服务或产品?
医疗耗材/药品采购
宠物食品/主粮采购
美容洗护用品采购
店铺管理/预约SaaS软件
线上营销推广服务
员工培训/技能提升服务
其他
您通常通过哪些渠道了解或采购行业相关的服务与产品?(可多选)
行业展会/峰会
供应商/品牌方直接联系
同行/朋友推荐
垂直行业网站/APP(如宠业家、它博会等)
电商平台(如1688、淘宝)
社交媒体(微信群、小红书、抖音)
行业杂志/刊物
对于您最常采购的某一类产品(如主粮、医疗用品),您的平均采购频率是?
每周一次或更频繁
每2-4周一次
每月一次
每季度一次
半年或更久一次
总体上,您向同行推荐您目前主要合作的供应商或服务商的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要供应商/服务商在【产品质量/服务稳定性】方面的表现进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要供应商/服务商在【价格竞争力】方面的表现进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要供应商/服务商在【物流配送及时性】方面的表现进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要供应商/服务商在【售后服务与技术支持】方面的表现进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择新的供应商或服务时,您最看重哪些因素?(可多选)
品牌知名度与口碑
产品/服务价格
产品质量与安全性
供货/服务的稳定性
售后支持与响应速度
是否有账期等金融支持
创新性与独特性
过去一年,您是否尝试过更换主要供应商或引入新的服务商?
是,更换/引入了
否,没有变化
如果您尝试过更换或引入新服务,主要驱动力是什么?(可多选)
原有供应商价格过高
原有供应商产品质量不稳定
发现了更具创新性的产品/服务
物流/服务响应太慢
同行推荐
希望增加供应商以降低风险
其他
在您看来,当前宠物行业在供应链或专业服务方面,最亟待改善或最需要创新的一个痛点是什么?
    ____________
您是否愿意参与后续更深入的访谈或产品体验活动?
愿意,可以联系我
暂时不考虑
(选填)如果您愿意参与后续活动,请留下您的称呼及联系方式(微信/电话),我们将严格保密。
    ____________

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建