您主要从事的宠物行业细分领域是？
宠物医疗（医院/诊所）
宠物零售（食品/用品）
宠物美容洗护
宠物寄养/训练
宠物繁殖/活体销售
其他
您目前经营/工作的机构规模是？
个体经营/工作室
中小型门店（员工 <10人）
中大型门店/连锁店
大型连锁/集团企业
您从事宠物行业多久了？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对当前行业整体的发展前景感到满意吗？(1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常经营/工作中，您遇到的主要痛点有哪些？（可多选）
客户获取与留存困难
专业人才招聘难、流失率高
上游供应链（货品/药品）不稳定或价格高
行业竞争激烈，利润空间被压缩
法律法规不明确或合规成本高
专业技术更新迭代快，学习压力大
客户期望高，服务标准难以统一
其他
在“专业人才”方面，您认为最大的挑战是？
招聘渠道有限，合适人选少
薪资成本高，难以负担
员工专业技能不足，培训周期长
员工稳定性差，流动性大
没有明显挑战
在“客户关系”方面，您认为最大的挑战是？
客户信任建立困难
客户价格敏感，难以接受合理定价
客户服务要求多变，难以完全满足
客诉处理压力大
没有明显挑战
您通常通过哪些渠道获取行业信息、技术或产品知识？（可多选）
行业展会/研讨会
品牌商/供应商培训
线上专业社群/论坛
专业书籍/期刊
短视频/直播平台
同行交流
其他
您目前使用的管理工具/软件（如客户管理、库存、预约等）能满足您的需求吗？
完全满足，功能强大
基本满足，但有待优化
不太满足，功能单一或有缺陷
尚未使用任何专业管理工具
您最希望获得哪方面的支持或服务来提升经营效率？（可多选）
更高效的线上营销获客工具
系统化的员工技能培训课程
稳定可靠的供应链/集采平台
专业的管理软件/SAAS服务
行业数据分析与趋势报告
法律与财务合规咨询
同行交流与合作平台
其他
您有多大可能向同行推荐您目前主要的供应商/服务商？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
如果推荐，最主要的原因是？(若上一题得分≤6分，请跳过此题)
产品质量稳定可靠
价格具有竞争力
供货及时，服务响应快
提供专业的技术支持或培训
品牌信誉好
其他
如果不推荐或评分较低，最主要的原因是？(若上一题得分≥7分，请跳过此题)
产品质量不稳定
价格过高
供货不及时或服务差
缺乏技术支持
沟通不畅
其他
总体而言，您对目前所接受的行业相关服务（如培训、供应链、软件等）的满意度如何？(1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来1-2年，宠物行业最大的机遇可能出现在哪个方向？（可多选）
宠物健康（医疗、保健、营养）
宠物智能用品与科技
宠物服务精细化（行为训练、老年护理等）
宠物内容与社群经济
宠物保险
线下体验式门店升级
其他
对于改善宠物从业者的整体生态环境，您最迫切的一条建议是什么？