您目前在宠物行业的主要角色是?
宠物店/猫咖/狗咖经营者
宠物医院/诊所经营者或员工
宠物美容师/训导师
宠物食品/用品经销商
宠物服务(寄养、接送等)提供者
其他
您从事宠物行业多久了?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您经营的业务规模如何?(如适用)
个体/家庭式经营
小型门店/工作室(1-5人)
中型门店/医院(6-20人)
大型连锁/机构(20人以上)
不适用
在您日常运营中,主要的成本支出集中在哪些方面?(可多选)
场地租金/物业
员工薪酬
宠物活体/食品/用品进货
专业设备购置与维护
水电及日常消耗品
营销推广费用
专业培训与资质认证
其他
您在采购或选择以下哪些产品或服务时,感到最难以决策或最困扰?(可多选)
宠物主粮/零食
宠物药品/保健品
美容/洗护产品及工具
宠物玩具/窝垫等用品
店面管理/收银软件
线上营销/获客服务
员工技能培训服务
行业保险服务
其他
对于上述让您困扰的采购决策,最主要的原因是什么?
品牌/供应商太多,难以比较
产品质量参差不齐,难以判断
价格不透明,缺乏行业参考
售后服务或支持不到位
信息获取渠道有限
其他
总体而言,您对当前主要供应商(如食品、用品供货商)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐您目前合作的主要供应商?(0分完全不可能,10分极有可能)
您希望通过哪些渠道获取行业信息、产品或服务?(可多选)
行业展会/交流会
供应商销售代表
同行推荐/社群
专业行业媒体/网站
社交媒体(如微信、抖音)
搜索引擎广告
电子邮件营销
其他
假设有一款能帮助您提升20%客流量的营销工具,您愿意为它支付的最高费用模式是?
一次性付费(买断)
按月订阅
按效果付费(如按新增客户数)
不愿意付费,更倾向免费工具
视具体工具和价格而定
对于宠物美容或医疗等专业培训课程,您能接受的单次课程(如1-2天)价格区间是?
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
不需要此类培训
如果一款常用的宠物洗护产品价格上涨10%,您的反应会是?
立即寻找并更换为更便宜的替代品
尝试与供应商议价
继续使用,但会减少其他非必要开支
继续使用,因为品质/习惯更重要
视具体品牌和涨幅而定
您认为目前行业内最急需解决或改善的痛点是什么?
专业人才招聘与留存困难
客户获取成本高且不稳定
行业标准不统一,监管模糊
同行恶意价格竞争
供应链不稳定(如断货、假货)
消费者信任度建立困难
其他
请描述一个您最近遇到的具体经营难题或与供应商/客户之间的不愉快经历。
您是否愿意为“保证正品、稳定供应、快速配送”的供应链服务支付比市场均价略高的费用?
非常愿意
比较愿意
一般,取决于具体高出的比例
不太愿意
完全不愿意
您希望行业协会或第三方平台为您提供哪些支持?(可多选)
组织行业交流与培训
提供供应商/产品信用背书
搭建集中采购平台以降低成本
制定并推广行业服务标准
提供法律与纠纷调解支持
组织联合营销活动
其他
展望未来一年,您对自身业务的信心如何?
非常有信心,计划扩张
比较有信心,稳步发展
一般,维持现状
信心不足,可能收缩
非常担忧,考虑转行
如果有一项面向宠物从业者的“理想服务”,您最希望它包含什么功能或解决什么问题?