您目前在宠物行业的主要身份是？
宠物店/猫舍/犬舍经营者
宠物医院/诊所从业者
宠物美容师/训导师
宠物食品/用品销售/代理
宠物行业媒体/内容创作者
其他
您从事宠物行业多久了？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常工作中最主要的挑战来源是？
客户沟通与教育
专业技术提升
店铺/机构运营管理
产品/供应链管理
市场营销与获客
法律法规与风险
其他
在日常运营/服务中，您最希望获得哪方面的改进或支持？（可多选）
更高效的客户管理与预约系统
更专业的员工培训与认证体系
更优质的宠物食品/用品供应链
更精准的线上营销与推广工具
更完善的财务管理与分析软件
更便捷的行业资讯与知识共享平台
更可靠的宠物健康/行为数据管理工具
其他
您对当前市场上为从业者提供的专业培训/学习资源的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请具体描述一个您在工作中遇到的，希望有工具或服务能解决的痛点问题。
您主要通过哪些渠道获取行业新知与产品信息？
行业展会/会议
同行交流/社群
专业媒体/公众号
供应商/品牌方推荐
线上搜索/电商平台
其他
您认为一款面向从业者的理想APP或软件，应包含哪些核心功能？（可多选）
客户档案与消费记录管理
在线预约与日程安排
库存管理与进销存分析
营销活动策划与执行
员工排班与绩效管理
行业知识库与在线课程
同行交流社区
供应链/产品比价与采购
其他
您是否愿意为能切实解决您核心痛点的专业软件或服务付费？
非常愿意，只要价值明确
比较愿意，视价格而定
一般，需要先试用
不太愿意，更倾向免费基础版
完全不愿意
您有多大可能向同行推荐我们基于本次调研开发的产品/服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
在提升客户信任与忠诚度方面，您认为哪些措施最有效？（可多选）
提供透明、专业的服务流程
建立详细的宠物健康/行为档案
定期进行客户回访与关怀
开展宠物主人教育讲座/课程
推出会员积分与专属福利
展示员工的专业资质与案例
其他
您如何看待宠物行业未来的技术发展趋势（如智能设备、大数据等）？
非常看好，是提升服务的关键
谨慎乐观，需结合实际情况
一般，技术只是辅助工具
不太关注，更注重传统服务
说不清
总体而言，您对当前宠物行业的整体发展环境满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款产品能帮助您提升至少30%的工作效率，您最希望它优先解决哪个环节的问题？请简要说明。