您目前主要从事的宠物行业领域是？
宠物医疗（医院/诊所）
宠物零售（用品/食品店）
宠物美容/洗护
宠物寄养/训练
宠物繁育/销售
宠物殡葬
其他
您在当前领域的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的工作岗位是？
一线服务人员（美容师/助理/销售等）
技术/专业人员（兽医/营养师/训导师等）
门店/机构管理者
企业主/合伙人
其他
在日常运营中，您最常遇到哪些管理挑战？（可多选）
客户信息与预约管理混乱
库存（商品/药品/耗材）管理困难
员工排班与绩效统计繁琐
财务记账与对账复杂
营销推广获客成本高
缺乏专业的客户关系维护工具
其他
您目前是否使用过任何专门的宠物行业管理软件或系统？
如果考虑使用一款新系统，您最希望它解决哪些核心问题？（可多选）
一体化客户管理（档案、预约、消费记录）
智能库存与采购管理
线上预约与支付
员工绩效与排班管理
数据分析与经营报表
会员营销与互动
与其他平台（如美团、抖音）打通
其他
从0到10分，您有多大可能向同行推荐一款好用的宠物行业管理工具？
您认为一款理想的宠物行业管理工具，其操作界面的易用性（简单、直观）有多重要？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一款理想的宠物行业管理工具，其功能的全面性（覆盖业务全流程）有多重要？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一款理想的宠物行业管理工具，其数据的安全性（客户信息、财务数据）有多重要？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一款理想的宠物行业管理工具，其售后服务的响应速度与质量有多重要？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的此类软件或系统的月付费范围是？
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
更倾向于免费基础版+增值服务
您希望通过哪些渠道了解或学习使用新的行业工具？（可多选）
行业展会/研讨会
同行/朋友推荐
线上广告（如抖音、微信）
搜索引擎
行业媒体/公众号
销售人员上门演示
其他
如果有一款集成了上述大部分功能的工具，您是否愿意参加其免费试用或体验活动？
对于未来宠物行业的数字化发展，您还有哪些具体的期待或建议？（例如希望增加什么功能、改善什么体验等）