您目前在宠物行业的主要身份是？
宠物店/宠物用品零售商
宠物医院/诊所
宠物美容/寄养/训练机构
宠物繁育者/猫舍/犬舍
宠物行业品牌方/供应商
宠物行业媒体/内容创作者
其他（请在下文填空说明）
您从事宠物行业的年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常运营中，您最常使用哪些类型的工具或平台？（可多选）
客户/会员管理系统
库存/供应链管理软件
预约/排班系统
财务记账软件
社交媒体/内容发布平台
行业资讯/学习平台
几乎没有使用专业工具
其他
您对目前使用的工具（若有）的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您期望的新工具/平台最应优先解决以下哪些核心痛点？（可多选）
客户信息分散，难以统一管理
库存管理混乱，补货不及时
线上预约与线下服务脱节
营销推广成本高，效果难追踪
员工/技师排班与绩效管理复杂
缺乏行业数据分析与趋势洞察
与供应商/合作伙伴沟通效率低
其他
对于客户管理功能，您最看重的是？
完整的宠物档案（品种、年龄、健康史等）
消费记录与充值积分管理
服务预约与提醒自动化
客户分群与精准营销
客户评价与反馈收集
对于库存与供应链功能，您最迫切的需求是？
智能库存预警与自动补货建议
供应商比价与采购订单管理
商品批次与有效期管理
多门店/仓库库存同步
与主流电商平台库存打通
在营销与获客方面，您希望工具提供哪些支持？（可多选）
一键生成并发布营销图文/视频
会员卡/优惠券的创建与发放
私域社群（如微信群）管理工具
线下活动报名与管理
广告投放效果数据分析
竞品/市场动态监控
您如何看待数据分析与报告功能？
非常重要，希望有详细的经营报表（营收、利润、客户分析等）
比较重要，希望有核心指标（如客单价、复购率）的看板
一般，有基础数据统计即可
不重要，更依赖个人经验
您希望工具在员工/团队协作方面提供哪些功能？（可多选）
在线排班与考勤
任务分配与进度跟踪
内部沟通与文件共享
员工业绩与提成计算
在线培训与知识库
对于移动端（手机App/小程序）的使用需求，您的态度是？
必须要有，且功能要尽量完整
希望有，主要用于接收通知和简单操作
可有可无，主要在电脑端操作
完全不需要
您更倾向于哪种付费模式？
按功能模块订阅
按员工/用户数订阅
一次性买断（可能包含年维护费）
基础功能免费，高级功能付费
完全免费，通过广告或其他方式盈利
如果有一款能完美解决您上述核心需求的工具，您向同行推荐它的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）