您目前在宠物行业从事的岗位是?
宠物医疗(医生/助理/护士)
宠物美容/洗护
宠物训练/行为矫正
宠物零售/门店管理
宠物寄养/托管
宠物食品/用品研发/销售
其他
您在本行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常工作中最依赖的数字化工具或系统类型是?
客户关系管理(CRM)系统
宠物健康档案/诊疗系统
门店收银与库存系统
在线预约/排班系统
社交媒体/营销平台
基本办公软件(如Excel/Word)
其他
总体而言,您向同行推荐您目前主要使用的核心工作工具/系统的可能性有多大?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
请对您主要使用的工具/系统在【操作便捷性】方面的表现进行评分(1-5分,1=非常不便,5=非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的工具/系统在【数据准确性】方面的表现进行评分(1-5分,1=非常不准确,5=非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的工具/系统在【功能完整性】方面的表现进行评分(1-5分,1=功能严重缺失,5=功能非常完善)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的工具/系统在【响应速度/稳定性】方面的表现进行评分(1-5分,1=非常慢/不稳定,5=非常快/稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工具/系统在哪些方面最需要改进?(可多选)
用户界面与交互设计
移动端适配与功能
数据报表与分析能力
与其他系统的数据互通
客户信息管理功能
库存与供应链管理
营销与客户触达工具
培训与技术支持服务
成本与性价比
您获取行业新知识、新技能的主要渠道是?
公司内部培训
行业展会/研讨会
线上课程/网络社群
专业书籍/期刊
同行交流
其他
您对目前从这些渠道获取的知识/技能的【实用性】满意度如何?(1-5分,1=非常不满意,5=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您期望未来的行业工具或平台能增加哪些支持功能?(可多选)
AI辅助诊断/美容方案建议
在线客户教育与互动平台
供应链金融与信贷支持
从业者职业发展与认证路径
行业法规与政策动态速递
同业协作与案例共享社区
宠物主人信用与健康档案共享
您认为影响您工作效率的最大外部因素是什么?
客户沟通与教育成本高
供应链不稳定(如货品短缺)
行业标准不统一
市场竞争激烈导致利润薄
法规政策变化快
其他
您对目前所在企业/机构提供的【职业发展支持】(如晋升、培训)满意度如何?(1-5分,1=非常不满意,5=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个您在工作中遇到的、因工具或流程限制而未能完美解决的具体案例或挑战。
您对未来1-2年内,宠物行业数字化/智能化发展的信心如何?
非常有信心,将大幅提升效率
比较有信心,会逐步改善
一般,变化可能有限
不太有信心,面临诸多障碍
非常没有信心
您希望通过哪些方式获得更好的行业支持?(可多选)
更优质的付费专业工具
免费的行业基础服务平台
更紧密的同行联盟与协会
更系统的政府/政策扶持
更多的跨界合作与资源引入
综合考虑收入、成就感、工作环境等因素,您对目前宠物从业者职业状态的总体满意度是?(1-5分,1=非常不满意,5=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升整个宠物行业从业者的工作效率与满意度,您最重要的一个建议是什么?