您在过去一年内，是否曾为您的宠物寻求过专业服务（如医疗、美容、训练等）？
您曾为宠物使用过以下哪些类型的专业服务？（可多选）
宠物医疗（医院/诊所）
宠物美容（洗护、修剪）
宠物行为训练
宠物寄养/托管
宠物食品/用品专业咨询
其他
您通常通过什么渠道寻找和选择宠物从业者？
朋友/家人/宠友推荐
线上平台/APP（大众点评、小红书等）评价
宠物店/医院直接咨询
社交媒体/社群（微信群、微博）
搜索引擎/地图搜索
其他
总体而言，您对最近一次接触的宠物从业者（如医生、美容师）的专业技能水平满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对最近一次接触的宠物从业者的服务态度（如耐心、沟通、关爱宠物）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对最近一次服务的收费透明度与合理性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的整体体验，您有多大可能向其他宠物主人推荐这位从业者或其所在机构？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
在您看来，一位优秀的宠物从业者最重要的品质或能力是什么？（请选择最重要的3项）
扎实的专业知识与技能
对宠物有爱心和耐心
清晰、有效的沟通能力
诚信经营，收费透明合理
环境干净整洁，设施专业
提供持续的关注与回访
处理紧急情况的能力
尊重宠物主人及其选择
您是否愿意为更优质（如经验更丰富、服务更细致）的宠物服务支付更高的费用？
您在选择宠物从业者时，最关注哪些负面评价或口碑？（可多选）
医疗事故或误诊
服务态度恶劣
收费过高或不透明
环境脏乱差
对宠物粗暴或不专业
沟通不畅或推卸责任
预约困难或等待时间过长
在服务结束后，从业者或机构是否主动进行过回访或跟进？
您认为当前宠物服务行业的整体诚信度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您印象最深刻的（无论好坏）与宠物从业者打交道的经历，以及它为何让您印象深刻。
您是否曾因为对某位从业者或机构不满意，而在线上平台（如大众点评）发布过差评？
如果您发布了差评，主要原因是？（可多选，上题选“否”可跳过）
希望警示其他消费者
希望机构/从业者改进
发泄不满情绪
寻求补偿或解决方案
其他
您认为目前宠物从业者最需要改进的方面是什么？
提升专业技能与知识更新
改善服务态度与沟通方式
规范收费标准，增强透明度
改善服务环境与设施
建立更完善的客户服务与跟进体系
加强行业监管与自律
对于建立一个公开、可信的宠物从业者口碑评价平台，您有什么期待或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前饲养的宠物类型是？（若有多只，请选择最主要的一类）
狗
猫
小型哺乳动物（仓鼠、兔子等）
鸟类
爬行类/两栖类
水族类
其他