您目前主要从事的宠物行业角色是？
宠物店/猫舍/犬舍经营者
宠物医院/诊所从业者（兽医、助理等）
宠物美容师/训犬师
宠物食品/用品经销商或代理商
宠物内容创作者/博主
其他宠物相关服务从业者
您在日常工作中，获取宠物产品/服务信息的主要渠道是？
行业展会/会议
同行/朋友推荐
品牌销售人员直接联系
社交媒体（如微信、抖音、小红书）
电商平台（如淘宝、京东）
专业行业媒体/网站
在您接触或采购宠物产品（如主粮、零食、用品、药品）时，最看重哪些便捷性因素？
采购渠道方便（线上/线下易得）
下单/支付流程简单快捷
物流配送速度快且稳定
退换货政策清晰便捷
产品信息（成分、用法）清晰易懂
与品牌/供应商沟通响应及时
请对您目前主要接触的宠物品牌/供应商，在“整体采购便捷性”方面进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前宠物品牌在向从业者提供服务时，最大的不便捷之处通常在于？
订货流程复杂
价格体系不透明
配送时效不稳定
售后支持响应慢
缺乏针对从业者的专属支持
产品培训/资料不足
基于您整体的体验，您有多大可能向其他同行推荐您目前合作/使用的主力宠物品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您通常通过哪些方式了解或评估一个新的宠物品牌？
试用产品样品
查看行业测评/报告
参加品牌举办的线下活动
关注品牌在社交媒体上的内容
直接联系品牌方咨询
查阅其他从业者的评价
一个宠物品牌在您心中建立良好认知，最关键的因素是？
产品品质与效果稳定
品牌信誉与口碑
对从业者的支持政策（如利润空间、培训）
创新性与独特性
市场营销与品牌形象
企业社会责任
请列举1-3个您认为在“为从业者提供便捷服务”方面做得最好的宠物品牌名称，并简要说明原因。
您更倾向于通过哪种主要方式与品牌方进行业务沟通？
专属销售代表/客服
企业微信/微信群
电话热线
电子邮件
在线客服系统（如网站/APP内）
行业平台/社群
请对您目前主要接触的宠物品牌/供应商，在“针对从业者的专业支持（如培训、物料、营销协助）”方面进行评分（1分非常差，5分非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望宠物品牌在哪些方面提供更便捷的数字化工具或服务？
在线订货与库存管理系统
移动端便捷查询订单/物流
电子化产品资料库与培训视频
数据报表与销售分析工具
一键生成营销素材的功能
在线即时技术支持
对于品牌推出的新产品，您认为哪种介绍方式对您而言最便捷有效？
线下产品推介会/培训会
线上直播讲解
详细的电子版产品手册
样品试用装直接体验
由销售代表面对面介绍
短视频/图文介绍
请描述一次您作为从业者，与某个宠物品牌打交道时感到“特别便捷”或“特别不便捷”的具体经历。
总体而言，您认为当前宠物行业在服务于从业者方面的便捷性水平如何？
非常落后，亟需改善
比较落后，有较多提升空间
一般，与大部分行业持平
比较先进，部分品牌做得好
非常先进，数字化程度高
您的店铺/机构主要服务于哪种类型的宠物？（若涉及多种，请选择最主要的一种）
犬类
猫类
小宠类（仓鼠、兔子等）
水族类
异宠类（爬虫、鸟类等）
综合型
您从业的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上