您是否曾使用过宠物相关服务（如宠物医疗、美容、寄养、训练等）？
您曾使用过以下哪些类型的宠物服务机构？【多选题】
宠物医院/诊所
宠物美容店/工作室
宠物寄养/托管中心
宠物训练学校/行为矫正
宠物店（销售活体/用品）
宠物殡葬服务
其他
在选择宠物服务机构时，您认为“安全性”这一因素的重要性如何？
至关重要，是首要考虑因素
非常重要，是主要考虑因素之一
比较重要，会适当考虑
不太重要，更关注其他方面
完全不重要
总体而言，您向朋友或家人推荐您最近使用过的那家宠物服务机构的可能性有多大？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
您认为当前市场上，宠物服务机构在“安全性”方面的整体表现如何？
非常优秀，普遍令人放心
比较好，大部分机构达标
一般，良莠不齐
比较差，存在较多隐患
非常差，普遍缺乏安全保障
在评价一家宠物服务机构的安全性时，您最关注以下哪些方面？【多选题】
环境卫生与消毒
从业人员的专业资质与培训
设施设备的安全性（如美容台、手术设备）
药品/用品的来源与质量
应急处理预案与能力
对宠物行为的理解与安抚能力
客户评价与口碑
是否有明确的保险或责任保障
其他
您认为，在“环境卫生与消毒”方面，您接触过的宠物服务机构普遍做得如何？
非常好，干净整洁，消毒到位
比较好，基本符合要求
一般，有待改进
比较差，卫生状况堪忧
非常差，存在明显卫生问题
您认为，在“从业人员专业资质与培训”方面，您接触过的宠物服务机构普遍做得如何？
非常好，人员专业，持证上岗
比较好，大部分人员专业
一般，水平参差不齐
比较差，缺乏专业培训
非常差，人员极不专业
您是否曾遇到过或听说过宠物在接受服务时发生安全事故（如受伤、走失、误诊等）？
如果您曾遇到过安全事故，或听说的事故主要发生在哪些环节？【多选题】
医疗诊断/手术
美容/洗澡
寄养/看管
训练/遛狗
店内活动/展示
运输/接送
其他
当发生安全事故时，您认为服务机构通常的处理态度和方式是？
非常积极负责，主动沟通赔偿
比较配合，但需要客户主动交涉
态度消极，推卸责任
完全不予理会
不清楚/未经历
您认为，目前宠物服务机构在“信息公开透明”（如资质公示、价格公开、流程说明）方面做得如何？
非常透明，信息易于获取
比较透明，但部分信息需要询问
一般，信息不够清晰
比较不透明，信息隐藏
非常不透明，完全无从了解
您是否愿意为“安全性更高”的宠物服务支付更高的费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些渠道了解一家宠物服务机构的安全性口碑？
朋友/家人推荐
线上平台评价（如大众点评、小红书）
宠物社群/论坛
机构自身的宣传资料
实地考察
不太关注
请对您最熟悉或最近使用过的一家宠物服务机构在“整体安全性”方面进行评分（1-5星，1星=非常不安全，5星=非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，提升宠物服务行业整体安全性，最需要从哪些方面入手？【多选题】
加强行业监管与准入门槛
建立统一的从业资质认证体系
推广强制性的公众责任险
加强消费者安全教育
建立行业黑名单与信息公开平台
鼓励头部企业制定更高标准
其他
您是否了解或关注过宠物服务行业相关的安全标准或认证（如某些协会认证）？
非常了解并会优先选择
听说过，会作为参考
完全不了解
不关心
您认为，未来宠物服务在“智能化安全监控”（如实时视频查看、环境数据监测）方面是否有必要？
非常有必要，能极大提升信任感
有一定必要，可以作为加分项
无所谓，更看重实际服务
不太必要，可能涉及隐私
完全没必要
您的身份更接近于？
宠物主人/饲养者
宠物行业从业者/经营者
宠物行业相关投资者/研究者
对宠物行业感兴趣的普通公众
您家中目前饲养的宠物类型是？
犬
猫
犬和猫
小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）
鸟类
爬行动物/两栖动物
鱼类
其他
目前没有饲养宠物
请分享一次您认为在宠物服务中，关于“安全性”方面让您印象特别深刻（无论是正面还是负面）的经历或见闻。
对于提升您所在地区宠物服务机构的安全性，您还有哪些具体的意见或建议？