您从事的宠物行业具体领域是？
宠物医疗（兽医/助理）
宠物美容
宠物寄养/训练
宠物零售/用品
宠物殡葬
其他
您在本行业的累计工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为当前行业对从业者（如您自己）的安全防护（防咬、防抓、防感染等）整体重视程度如何？
非常重视，有完善的制度和装备
比较重视，但执行有时不到位
一般，主要靠个人经验与注意
不太重视，缺乏系统防护
非常不重视，基本无防护
在您的工作中，主要面临哪些安全风险？（可多选）
动物攻击（咬、抓、撞）
人畜共患病感染风险
化学品（清洁剂、美容品）危害
物理伤害（如搬运重物、工具使用）
客户纠纷或言语攻击
职业性劳损（如腰背问题）
其他
您所在的工作单位是否为员工提供了充分的安全培训？
有系统、定期的专业安全培训
有入职基础培训，但后续较少
只有口头提醒，无正式培训
几乎没有提供任何安全培训
您在工作场所是否能够方便地获取并使用必要的个人防护装备（如手套、口罩、防护服、护目镜等）？
配备齐全，随时可取用
基本配备，但有时不足或不便
配备不全，经常需要自备
几乎没有配备
您认为行业内在服务操作流程的标准化方面做得如何？
非常规范，有明确的操作规程
比较规范，但不同机构差异大
一般，主要依赖个人习惯
不太规范，缺乏统一标准
非常不规范
请对您所在机构/店铺的应急处理能力（如动物突发疾病、意外受伤、客户投诉升级等）进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升服务质量，当前最需要加强的方面是？（可多选）
从业人员的专业技能培训
服务流程的标准化与透明化
与宠物主人的沟通技巧
服务环境的卫生与安全
先进设备与技术的引入
服务定价的合理性
其他
您在工作中，与宠物主人沟通服务内容、风险及费用时，通常感觉如何？
沟通顺畅，对方充分理解并配合
基本顺畅，偶有误解或分歧
有一定困难，需要反复解释
沟通困难，经常产生矛盾
基于您的整体体验，您有多大意愿向他人推荐在宠物行业工作或发展？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）
您认为行业目前是否存在恶性价格竞争，从而影响服务质量和安全投入？
非常普遍，严重影响
比较普遍，有一定影响
一般，局部存在
不太普遍
几乎没有
您希望通过哪些途径获得更多的专业支持或提升？（可多选）
行业协会组织的培训与认证
线上专业课程与学习平台
同行交流沙龙与经验分享
国内外先进技术/理念引进
法律法规与纠纷处理指导
心理健康与压力疏导支持
其他
您对目前工作中获得的职业成就感与满足感评价如何？
非常高，热爱这个行业
比较高，有成就感
一般，只是一份工作
比较低，感到疲惫或迷茫
非常低，考虑转行
对于保障宠物从业者安全、提升行业服务质量，您最想提出的一条具体建议是什么？
您认为政府或行业协会在规范行业、保障从业者权益方面应发挥的首要作用是什么？
制定并强制执行安全与服务标准
建立从业者资质认证与考核体系
提供普惠性的职业培训与补贴
搭建纠纷调解与权益保障平台
加强行业正面宣传与社会认可
总体而言，您对宠物行业未来3年的发展前景信心如何？（1分非常悲观，5分非常乐观）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
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