您目前在宠物行业的主要角色是？
宠物店/宠物用品店经营者
宠物医院/诊所从业者（兽医、助理等）
宠物美容师
宠物寄养/训练师
宠物食品/用品品牌方或供应商
其他
您在工作中会接触到哪些类型的个人信息？
仅宠物基本信息（如品种、年龄）
宠物主人联系方式（电话/微信）
宠物主人及宠物的详细档案（病史、消费记录等）
宠物主人的支付信息（银行卡、会员卡号等）
其他
您认为当前行业内对客户（宠物主人）隐私信息的保护意识如何？
非常强，普遍重视并有规范
比较强，有一定意识但缺乏统一标准
一般，仅部分机构或人员重视
比较弱，普遍缺乏保护意识
非常弱，几乎没有保护概念
您主要通过哪些方式管理或存储客户信息？（可多选）
纸质记录本/档案
电脑本地文档（如Word/Excel）
专业的门店/医院管理系统（SAAS软件）
手机通讯录/微信备注
云笔记或云盘
其他
您认为使用专业的管理软件对保护客户隐私有多大帮助？
非常有帮助，能系统化、安全地管理
有一定帮助，但主要取决于软件本身的安全性
帮助不大，关键是使用者的意识
没有帮助，甚至可能增加数据泄露风险
不了解/不确定
如果0分代表“完全不担心”，10分代表“极度担心”，您对客户信息可能因管理不善而泄露的担忧程度是？
您是否了解《个人信息保护法》等与数据隐私相关的法律法规？
非常了解，并主动关注相关要求
比较了解，知道基本原则
略有耳闻，但具体内容不清楚
完全不了解
您认为宠物行业从业者在隐私保护方面面临的主要挑战是什么？（可多选）
缺乏专业的隐私保护知识培训
没有合适的、安全的数字化管理工具
员工流动性大，信息交接存在风险
客户自身对信息保护不敏感
行业缺乏统一的隐私保护标准和规范
成本考虑，安全措施会增加运营开销
其他
您在选择宠物店管理软件或医院管理系统时，是否会考虑其数据安全和隐私保护功能？
是首要考虑因素
是重要考虑因素之一
会考虑，但不是决定性的
很少考虑，更关注功能和价格
完全不考虑
您希望专业的管理软件在隐私保护方面提供哪些功能？（可多选）
数据加密存储与传输
严格的员工权限分级管理
客户信息访问与操作日志
数据定期备份与恢复
符合相关法律法规的合规性说明
客户数据匿名化处理选项
其他
您是否曾因隐私问题（如信息泄露、被骚扰）而更换过合作的宠物服务机构？
是，有过不愉快的经历
没有，但会因此考虑更换
没有，对此不太在意
没有遇到过此类问题
请评价您对“客户有权要求删除其个人数据”这一原则的认同程度。（1分=完全不认同，5分=完全认同）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在的机构或您个人，是否曾对员工进行过隐私保护相关的培训或宣导？
有，定期进行系统培训
有，偶尔进行简单提醒
没有，但计划进行
没有，且暂无计划
您认为，宠物行业在保护客户隐私方面，最迫切需要改进的一点是什么？
如果有一款管理软件，在隐私保护方面表现突出但价格略高，您有多大意愿尝试？
非常愿意，安全值得投资
比较愿意，会认真评估
一般，取决于价格差
不太愿意，更看重性价比
完全不愿意
您通常通过哪些渠道了解关于数据安全和隐私保护的信息？（可多选）
行业会议/培训
专业媒体/公众号文章
法律法规文件
同行交流
软件供应商介绍
很少主动了解
其他
您认为，未来1-2年内，宠物行业对隐私保护的重视程度会如何变化？
显著提升，成为核心竞争力
逐步提升，但速度较慢
维持现状
可能下降，因其他更紧迫的挑战
无法预测
对于本次调研，或对于宠物从业者隐私保护，您还有哪些其他想法或建议？