您目前在宠物行业从事的主要工作是？
宠物医疗（兽医、助理等）
宠物美容/护理
宠物训练
宠物用品销售/电商
宠物寄养/酒店
宠物食品/营养研发
行业协会/媒体/其他服务
其他
您所在机构的规模是？
个体经营/个人工作室
小型团队（2-10人）
中型企业（11-50人）
大型企业（50人以上）
在日常工作中，您是否会接触到客户（宠物主人）的个人信息（如姓名、电话、地址、宠物病历等）？
您认为，保护客户个人信息在宠物行业中的重要程度如何？
非常重要，是业务信任的基础
比较重要，但有时受限于条件
一般，业务本身更重要
不太重要
您主要通过哪些方式存储客户信息？（例如：登记本、电脑文件、专业管理系统等）
纸质记录（登记本/档案）
个人电脑/手机（如Excel、备忘录）
专业业务管理系统/软件
云存储服务（如网盘）
其他
您所在的机构是否有明确的客户信息管理或隐私保护规定？
有明文规定并严格执行
有规定但执行不严格
没有明文规定，但有一些惯例
完全没有
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》中与您工作相关的主要要求？
非常了解
大致了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解
在收集客户信息时，您通常会采取哪些告知或获取同意的措施？（可多选）
口头告知并征得同意
提供书面隐私政策/协议
在登记表上注明信息用途
未特别告知，默认客户知晓
其他
当需要与第三方（如合作医院、供应商）共享客户信息时，您通常会怎么做？
严格评估必要性，并事先获得客户明确授权
口头告知客户后共享
认为属于业务必要，直接共享
几乎没有共享过信息
您认为当前宠物行业在客户信息保护方面面临的最大挑战是什么？
从业者意识不足
缺乏易用且安全的专业工具/系统
相关法律法规普及不够
成本投入有限
客户自身不重视
请为您目前使用的客户信息管理工具（如系统、软件、方法）在“安全性”方面的表现打分。（1分非常不安全，5分非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款专注于宠物行业、且高度重视信息隐私安全的业务管理软件，您是否有兴趣了解或试用？
您希望这样的软件在个人信息保护方面必须具备哪些功能或特性？（可多选）
数据加密存储与传输
严格的访问权限控制
清晰的客户同意记录与管理
隐私政策模板与合规指引
客户数据导出与删除功能
匿名化/去标识化处理工具
其他
您是否曾遇到过客户因担心信息泄露而犹豫是否提供必要信息的情况？
对于提升整个宠物行业的客户个人信息保护水平，您有什么具体的建议或期望？
您通常通过什么渠道了解数据安全与个人信息保护相关的知识？
行业培训/会议
新闻媒体/专业网站
社交媒体/同行交流
公司内部宣导
很少主动关注
您认为，加强个人信息保护对您的业务长期发展有何影响？
积极影响，能建立更稳固的客户信任
无明显影响，是合规成本
消极影响，可能增加操作复杂度
不确定
基于您对市场上现有宠物行业管理工具（或方法）的了解，您向同行推荐它们在“个人信息保护”方面表现的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）
在个人信息保护方面，您目前最大的困惑或需要获得哪方面的支持？