宠物从业者购物渠道偏好调查问卷

尊敬的宠物行业从业者,您好!我们是专注于宠物行业市场研究的团队。为了更好地了解您在采购宠物相关产品(如食品、用品、药品、服务耗材等)时的渠道偏好与决策因素,我们特此开展本次问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们为行业提供更精准的服务与支持。本问卷匿名填写,预计耗时约5-8分钟。感谢您的参与!
您目前从事的宠物行业具体岗位是?
宠物店/宠物医院经营者/管理者
宠物美容师/训导师
宠物医生/兽医助理
宠物用品批发/代理商
宠物食品/用品品牌方/厂商代表
宠物相关服务从业者(如寄养、摄影)
其他(请在后文说明)
您主要负责采购的宠物产品类型是?(可多选,请选择最主要的一项)
宠物主粮/零食
宠物用品(窝垫、玩具、清洁等)
宠物药品/保健品
宠物美容/洗护产品
宠物医疗设备/耗材
宠物活体
其他
您平均每月的采购预算(人民币)大致在哪个范围?
5,000元以下
5,001 - 20,000元
20,001 - 50,000元
50,001 - 100,000元
100,000元以上
您通常通过哪些渠道进行宠物产品采购?(请选择所有您使用过的渠道)
传统线下批发市场/展会
固定的品牌代理商/经销商
品牌厂家/区域总代直接采购
B2B电商平台(如1688、京东企业购)
垂直宠物B2B平台/APP
综合电商平台(淘宝/天猫、京东、拼多多)
同行/社群团购
海外直邮/代购
其他
在您的主要采购渠道中,【线上渠道】和【线下渠道】的采购金额占比大约是?
几乎全部线上(> 90%)
线上为主(60%-90%)
线上线下各半(40%-60%)
线下为主(60%-90%)
几乎全部线下(> 90%)
请对您使用【线上B2B平台(如1688、垂直宠物B2B平台)】采购的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上B2B平台进行采购时,主要看重哪些因素?(最多选3项)
产品价格优势
产品种类丰富/齐全
供货稳定/库存充足
物流速度快且可靠
平台信誉/商家认证保障
支付便捷安全
售后服务(退换货、理赔)
平台操作简便
获取新品/行业信息
请对您使用【线下固定代理商/经销商】采购的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线下固定代理商/经销商进行采购时,主要看重哪些因素?(最多选3项)
长期合作信任关系
可实地看样验货
供货稳定及时
提供账期/信贷支持
专业的产品知识/培训支持
售后服务响应快
价格有竞争力
能提供独家/稀缺产品
配合市场活动
您认为当前采购过程中遇到的最大挑战或痛点是什么?
产品质量不稳定/假货风险
价格不透明/波动大
货源不稳定/经常断货
物流成本高/速度慢
售后服务差(退换货难)
缺乏新品/潮流信息
采购流程繁琐耗时
资金压力/账期问题
其他
在评估一个新供应商或新渠道时,您最先考察的信息是什么?(最多选3项)
产品资质/检测报告
品牌授权/正品证明
样品质量
价格清单/报价
公司/工厂实力背景
其他客户的评价/口碑
物流与售后政策
最小起订量/付款方式
您是否愿意尝试通过【直播带货】或【短视频内容】的形式来了解和采购新产品?
非常愿意,已经是常用方式
愿意尝试,但还在观望
不太愿意,更信赖传统方式
完全不愿意
您希望未来的采购渠道或平台能提供哪些增值服务?(最多选3项)
数据化选品/市场趋势分析
供应链金融服务(如贷款、保险)
一站式仓储物流解决方案
专业的线上/线下培训课程
营销素材/活动方案支持
客户关系管理(CRM)工具
行业社群/人脉对接
其他
您获取宠物行业新品、政策、市场趋势等信息的主要渠道是?
行业展会/峰会
品牌/代理商推荐
行业媒体/公众号
同行交流/社群
B2B平台信息推送
搜索引擎/综合资讯
其他
基于您整体的采购体验,您有多大可能向同行朋友推荐您目前的主要采购渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于宠物行业B2B采购渠道的未来发展,您还有哪些具体的建议或期望?
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