宠物从业者线上线下选择与价格敏感度调查

尊敬的宠物行业从业者,您好!本次调查旨在了解您在采购产品或服务时,选择线上与线下渠道的偏好,以及对价格的敏感程度。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务于行业。问卷匿名,数据仅用于统计分析,请放心填写。
您目前在宠物行业主要从事哪一类工作?
宠物门店/医院经营者
宠物美容师/训导师
宠物食品/用品经销商/批发商
宠物服务/培训/寄养机构负责人
兽医/宠物医疗人员
宠物内容创作者/自媒体
其他
您所在机构的规模是?
个体经营(1-3人)
小型团队(4-10人)
中型团队(11-50人)
大型机构(50人以上)
您通常通过哪些渠道采购产品或服务?(可多选)
线下宠物用品批发市场
品牌方/厂家直接合作
B2B电商平台(如1688)
综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直宠物行业电商/APP
行业展会/交易会
本地同行/朋友介绍
其他
在采购核心商品(如主粮、药品)时,您更倾向于哪种渠道?
线上渠道为主
线下渠道为主
线上线下各占一半
视具体情况而定
选择线上渠道时,您最看重的三个因素中,哪个最重要?
价格优势
产品种类丰富度
物流速度与稳定性
售后服务与退换货
品牌授权与正品保障
支付便捷性
选择线下渠道时,您最看重的三个因素中,哪个最重要?
可以亲眼看到/触摸实物
能建立长期稳定的合作关系
现货供应,无需等待
可以获得专业的技术指导
便于处理紧急补货
售后服务响应快
您对线上采购的价格敏感度如何?(1分表示完全不敏感,价格高也接受;5分表示极度敏感,价格是首要考虑)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下采购的价格敏感度如何?(1分表示完全不敏感,价格高也接受;5分表示极度敏感,价格是首要考虑)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当线上价格比线下低约多少时,您会优先考虑线上采购?
5%以内
5%-10%
10%-20%
20%以上
不考虑价差,主要看其他因素
您是否会因为线上促销活动(如618、双11)而进行囤货?
经常囤货
偶尔囤货
很少囤货,按需购买
从不囤货
您认为线上采购存在哪些主要痛点?(可多选)
产品质量参差不齐/假货风险
物流损坏或丢失
退换货流程繁琐
无法获得即时专业咨询
大件/重货物流成本高
到货时间不稳定
批量采购议价空间有限
您认为线下采购存在哪些主要痛点?(可多选)
价格普遍偏高
可选品牌和品类有限
地理位置不便
库存信息不透明
议价过程耗时
服务人员专业度不足
需要亲自提货/运输
对于宠物活体(如猫、狗)的引进,您主要通过什么渠道?
线下养殖场/犬舍猫舍
线上平台/直播
行业展会
同行转介
不涉及活体业务
总体而言,您向同行推荐通过线上渠道进行采购的意愿有多大?(0-10分,0分表示完全不会推荐,10分表示极有可能推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您预计未来一年,您所在机构的线上采购比例会如何变化?
大幅增加
小幅增加
基本不变
小幅减少
大幅减少
您认为目前宠物行业的供应链(线上线下)在哪些方面最需要改进?
    ____________
您是否愿意为获得更快的物流、更好的售后服务或专业指导而支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您通常使用哪些方式了解最新的产品/价格信息?(可多选)
行业微信群/QQ群
供应商业务员推送
电商平台推送/搜索
行业媒体/公众号
同行交流
展会/研讨会
品牌官方渠道
您对“一件代发”或“零库存”的供应链模式感兴趣吗?
非常感兴趣,正在使用或计划使用
比较感兴趣,了解中
一般,持观望态度
不太感兴趣
完全不感兴趣
对于提升您的采购体验,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________

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