您目前在宠物行业从事哪一类工作?
宠物店/宠物医院经营者/管理者
宠物美容师
宠物训练师
宠物营养师/兽医
宠物用品销售/市场人员
其他
您从事宠物行业工作的时间有多长?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中,您目前使用过哪些类型的科技产品或数字化工具?(可多选)
客户/会员管理软件(如CRM)
库存/进销存管理软件
线上预约/排班系统
宠物健康监测设备(如智能项圈、喂食器)
社交媒体/内容营销工具
在线支付/财务记账软件
行业知识/培训类APP
其他
您主要通过什么渠道了解或接触到新的宠物行业科技产品?
行业展会/会议
同行/朋友推荐
社交媒体/网络广告
供应商/销售代表推荐
行业媒体/专业杂志
其他
整体而言,您对当前使用的宠物行业科技产品的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,目前市场上宠物行业科技产品最需要改进的方面是什么?
产品易用性和操作便捷性
功能是否满足实际业务需求
产品的稳定性和可靠性
售后服务和技术支持
价格与成本效益
数据安全与隐私保护
其他
您认为以下哪些功能对于宠物店/宠物医院的经营管理软件最为重要?(可多选)
客户档案与宠物健康记录管理
在线预约与到店提醒
库存管理与智能补货提醒
员工业绩与薪酬管理
营销活动与会员积分管理
财务报表与数据分析看板
与其他系统(如支付、外卖平台)的对接能力
其他
对于智能宠物硬件(如智能喂食器、摄像头、健康监测项圈),您会向客户推荐或销售吗?
会,并主动推荐
客户询问时会介绍
了解但持观望态度
不会,认为不实用或不可靠
不关心此类产品
如果有一款能显著提升您工作效率的宠物行业新科技产品,您向同行推荐的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在考虑引入一款新的科技产品时,您最关注哪些因素?(可多选)
产品价格与购买/订阅成本
能否解决我当前的核心痛点
产品的口碑与用户评价
供应商的品牌与实力
是否有免费试用期
数据迁移与系统上手的难易度
售后培训与技术支持
其他
您认为人工智能(AI)技术在宠物行业的哪个领域最有应用前景?
宠物疾病影像识别与辅助诊断
智能客服与在线问诊
个性化宠物营养/护理方案推荐
宠物行为分析与训练指导
市场趋势预测与精准营销
目前没有明显应用前景
其他
您是否愿意为能带来明显效率提升或收入增长的科技产品支付更高的费用?
非常愿意
比较愿意
一般,取决于具体提升效果
不太愿意
完全不愿意
请列举1-2个您知道或使用过的宠物行业科技产品(软件或硬件均可),并简要说明其优点或不足。
您更倾向于通过哪种方式获得新产品的培训与支持?
详细的在线视频教程与帮助文档
一对一的线上或线下培训
供应商提供的定期上门指导
活跃的用户社群与同行交流
简单的产品说明书即可
其他
您希望未来的宠物行业科技产品在哪些方面进行创新?(可多选)
更深入的业务数据智能分析
增强移动端(手机/平板)的操作体验
整合更多物联网(IoT)设备数据
提供行业洞察与市场报告
加强线上与线下服务的融合
提升产品的个性化与定制化能力
其他
您认为当前阻碍宠物行业科技产品普及的主要障碍是什么?
从业者观念传统,接受新事物慢
产品价格过高,投资回报不明确
现有产品功能与实际需求脱节
行业数字化基础薄弱(如网络、设备)
缺乏可靠的本土化解决方案
其他
对于提升宠物行业整体的科技应用水平,您有什么具体的建议或期望?
您预计未来1-2年,您所在机构在科技产品方面的投入会如何变化?
显著增加
略有增加
保持现有水平
略有减少
显著减少
不确定
您对自己获取和适应新科技产品能力的信心如何?(1分非常没信心,5分非常有信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果允许您畅想,您最希望出现一款什么样的“黑科技”产品来解决您工作中的最大难题?