您目前在宠物行业担任的主要角色是？
宠物医生/兽医
宠物美容师
宠物训练师
宠物营养师/行为咨询师
宠物店/宠物医院经营者/管理者
宠物产品研发/销售人员
其他宠物相关自媒体/内容创作者
其他
您目前主要的工作模式是？
完全远程办公（居家）
完全线下/现场办公
混合办公（部分时间远程，部分时间现场）
自由职业/灵活接单
您目前主要通过哪些远程工具与客户/同事沟通？（请选择最主要的一项）
微信/企业微信
Zoom/腾讯会议等视频会议软件
电话/短信
专门的宠物行业管理/沟通软件
电子邮件
在远程办公场景下，您最常处理的工作内容有哪些？（可多选）
线上客户咨询与问诊
远程宠物行为/训练指导
线上课程/讲座的授课
线上产品/服务销售
内部团队协作与会议
内容创作（文章、视频、直播）
行政与财务管理工作
其他
总体而言，您对当前远程办公的便利性（如时间灵活、节省通勤）满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对当前远程办公的沟通效率（如信息传达清晰、反馈及时）满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在远程办公时，您遇到的最大挑战是什么？
网络/设备等硬件条件不稳定
与客户/宠物建立信任和连接困难
难以评估宠物真实状况（如健康、行为）
工作和生活边界模糊，容易过劳
团队协作和归属感减弱
收入不稳定或结算流程复杂
其他
为了提升远程工作体验，您希望获得哪些支持或工具？（可多选）
更专业的线上问诊/评估工具（如高清视频、病历共享）
集成化的客户管理与预约系统
在线支付与财务管理工具
专业的知识库与在线培训资源
同行交流与案例讨论社区
品牌营销与个人IP打造支持
法律与合同模板支持
其他
如果0-10分代表推荐意愿，您有多大可能向同行推荐您目前使用的核心远程办公工具或平台？
您是否使用过专门为宠物行业设计的远程办公或管理软件（非通用工具如微信）？
是，正在使用
是，曾经使用过但已停用
否，从未使用过
不确定
如果您使用过或了解过此类专业软件，您认为其最大的优势是什么？
功能更贴合行业需求（如病历、预约）
提升专业形象与客户信任
提高工作效率与管理便捷性
集成度高，减少多工具切换
没有明显优势
不了解/未使用过
您认为一个理想的宠物行业远程办公平台，其最应优先完善的模块功能是？
安全稳定的高清视频沟通与记录
智能化的客户档案与健康数据管理
便捷的在线预约与日程管理
流畅的在线课程交付与互动
集成的电商与支付解决方案
活跃的从业者社区与知识共享
其他
您愿意为能显著提升工作效率和专业度的远程办公专业工具/服务支付费用的意愿有多强？（1分=完全不愿意，5分=非常愿意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您预计未来一年内，您远程办公的比例会如何变化？
显著增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
显著减少或停止
请描述一次您通过远程方式成功解决客户/宠物问题的经历，或分享您对理想远程办公体验的具体设想。
您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您所在的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市