您目前在宠物行业从事的主要工作角色是?
宠物店/猫舍/犬舍经营者
宠物美容师
宠物训练师
宠物医院/诊所医生/助理
宠物食品/用品销售/代理
宠物寄养/托运服务者
其他
您从事宠物行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的经营/工作形式是?
个体工商户/个人工作室
合伙经营
公司/连锁机构雇员
自由职业者/独立接单
在您的经营或工作中,您认为面临的主要风险有哪些?(可多选)
宠物(客户或自养)意外伤害或疾病
宠物咬伤/抓伤他人或损坏他人财物
员工/助手在工作中的意外伤害
经营场所的财产损失(如火灾、水淹)
产品/服务责任纠纷(如过敏、事故)
客户投诉或法律诉讼
营业中断导致的收入损失
其他
您目前是否已经为您的经营活动或工作购买了任何商业保险?
如果您已购买保险,主要购买了哪些险种?(可多选,未购买请跳过)
公众责任险(含宠物责任)
财产一切险
雇主责任险/意外伤害险
宠物医疗责任险
营业中断险
其他
您主要通过什么渠道了解或购买商业保险?
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行/金融机构
行业展会/协会推荐
同行/朋友推荐
从未主动了解过
您对目前市场上针对宠物从业者的保险产品的了解程度如何?(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前市场上针对宠物行业的保险产品是否能满足您的需求?
完全能满足
基本能满足,但有些细节不符
部分能满足,有较大缺口
完全不能满足
不了解
如果您有购买保险的意愿,您最希望保险覆盖哪些具体场景?(可多选)
宠物在美容、训练、寄养过程中意外受伤或死亡
宠物攻击导致第三方人身伤害或财产损失
因提供的食品、用品导致宠物健康问题
雇员在为宠物服务时受伤
店内设备故障或自然灾害导致宠物受伤
因传染病(如犬瘟、猫瘟)在经营场所内爆发导致的损失
其他
在考虑购买保险时,对您决策影响最大的因素是?
保费价格
保险条款的保障范围与免责条款
保险公司的品牌与信誉
理赔的便捷性与速度
保险代理人/经纪人的专业服务
您能接受的年度商业保险费支出大致占您年营业收入的比例是?
1%以下
1%-3%
3%-5%
5%-10%
10%以上
视具体保障而定,不考虑比例
您认为一份理想的宠物从业者保险,其单次事故赔偿额度至少应为多少?
10万元人民币以下
10-50万元人民币
50-100万元人民币
100万元以上
您对在线完成保险咨询、报价、投保、理赔等全流程服务的接受度如何?(1分=完全不能接受,5分=非常愿意接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望保险公司或平台提供哪些增值服务?(可多选)
定期的行业风险防范知识培训
法律咨询与纠纷调解支持
紧急宠物医疗救援网络
客户管理与合同模板工具
同行交流社群
其他
如果有一款产品能精准覆盖您的主要风险,且价格合理,您在未来一年内购买的可能性有多大?
非常大,会主动寻找并购买
比较大,如果有合适的推荐会考虑
一般,需要再观察比较
比较小,目前没有迫切需求
非常小,基本不会考虑
对于针对宠物从业者的保险产品,您还有哪些具体的意见、建议或期待?