您在家居家装行业的主要身份是？
设计师/设计工作室
项目经理/工长
建材/家具经销商
装修公司管理者
施工工人/技师
其他
您在本行业的从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在日常工作中，主要使用哪些类型的服务或工具？（可多选）
设计软件（如CAD, 3D Max, 酷家乐等）
供应链/采购平台（找建材、找家具）
项目管理/协同工具
客户关系管理（CRM）系统
行业资讯/知识学习平台
金融服务（如装修贷、供应链金融）
几乎不使用线上服务
您平均每周使用上述服务/工具的频率是？
每天多次
每天1次
每周2-3次
每周1次
很少使用
总体而言，您对目前使用的这些服务/工具的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在寻找供应商（如建材、家具、五金）时，您最看重哪个因素？
产品价格与性价比
产品质量与稳定性
供货速度与物流
售后服务与保障
供应商信誉与口碑
设计匹配度与样品支持
您在使用服务过程中，遇到过哪些主要问题？（可多选）
信息不透明，价格虚高
产品质量与描述不符
物流延迟，影响工期
售后服务响应慢或推诿
软件/平台操作复杂难用
功能单一，无法满足综合需求
费用过高，性价比低
未遇到明显问题
当遇到服务问题时，您通常如何解决？
直接联系客服投诉
在行业社群/论坛曝光
更换其他服务商
忍一忍，下次不用了
通过平台官方渠道申诉
您对服务提供商（平台或品牌）的客服响应速度与问题解决效率满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更优质、更高效的服务（如精准匹配、极速物流、专业售后）支付一定溢价？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您希望通过行业服务平台获得哪些增值服务或支持？（可多选）
专业技能培训与认证
行业最新趋势与政策解读
供应链金融/贷款支持
法律合同与纠纷调解支持
设计师/工长个人品牌打造
线下行业交流与展会活动
客户线索精准推荐
您主要通过什么渠道了解新的行业服务或工具？
同行/朋友推荐
行业展会/活动
线上广告（如短视频、信息流）
行业媒体/公众号
平台主动销售联系
基于您目前的整体体验，您有多大可能向同行推荐您正在使用的核心服务/平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于提升家居家装行业整体服务水平，您最迫切的一个建议是什么？