您在家居家装行业中的主要角色是？
设计师/设计顾问
项目经理/工长
施工/安装工人
材料/产品销售人员
品牌/市场人员
企业管理者/负责人
其他
您从事家居家装行业的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在工作中，主要与哪些品类的产品或服务打交道？（可多选）
定制家具（橱柜、衣柜等）
成品家具
瓷砖/地板/墙材
卫浴洁具
厨房电器
灯具照明
软装布艺（窗帘、地毯等）
涂料/墙漆
智能家居系统
装修辅料（五金、胶粘剂等）
其他
在您的工作中，获取产品/材料信息的主要渠道是？
品牌官方渠道（官网、公众号）
行业展会/活动
同行/朋友推荐
线上专业平台/社群
材料商/经销商直接对接
其他
请为您合作过的品牌/供应商的整体服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前家居家装品牌在售后服务方面普遍表现如何？
非常及时专业，问题能快速解决
比较及时，但偶尔有拖延
一般，响应速度和处理效率有待提升
较差，经常遇到推诿或解决不了的问题
不确定/未体验过
您在选择合作品牌或产品时，最看重哪些因素？（可多选）
产品质量与稳定性
价格/性价比
品牌知名度与口碑
供货及时性与物流
技术支持与培训
售后服务保障
设计/产品创新能力
返点/佣金政策
其他
您认为目前行业内，品牌方对从业者（如设计师、工长）的支持和赋能是否足够？
非常充分，提供了大量培训、资源和激励
比较充分，基本能满足需求
一般，支持力度有限
不太充分，支持很少
完全没有支持
基于您的整体体验，您有多大可能向同行推荐您最满意的合作品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在与客户沟通时，您发现客户对家居家装品牌的认知主要来源于？
广告宣传（电视、网络等）
社交媒体/内容平台（如小红书、抖音）
朋友/亲戚推荐
线下门店体验
设计师/装修公司推荐
不太关注品牌，更关注产品本身
您认为，一个优秀的家居家装品牌，除了产品好，还应在哪些方面提升从业者体验？（可多选）
提供更专业、系统的产品知识培训
简化下单、查询、退换货流程
建立更高效的专属对接/客服渠道
提供更丰富的营销素材和案例支持
组织行业交流或学习活动
提供更具竞争力的合作政策
其他
您对当前行业内“数字化工具”（如在线设计软件、项目管理APP、供应链平台等）的应用体验如何？
非常便捷高效，已成为工作必备
有一定帮助，但仍有改进空间
感觉一般，使用频率不高
不太习惯使用，更依赖传统方式
未接触过相关工具
您认为未来1-2年，家居家装行业最大的挑战可能来自？
市场竞争加剧，利润空间压缩
客户需求更加个性化、多元化
原材料/物流成本上涨
专业人才短缺
行业监管政策变化
其他
您个人是否有关注或认同的行业领军品牌？
有，非常明确
有几个，但谈不上最认同
没有特别关注的
不关注品牌，只关注具体产品
请写下您最欣赏的一个家居家装品牌（或企业），并简要说明原因。
在服务客户的过程中，您遇到的最常见的、由产品或品牌方导致的问题是什么？请举例说明。
总体而言，您对自己目前在家居家装行业的发展前景信心如何？（1分非常没信心，5分非常有信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式提升自己的专业能力或行业影响力？（可多选）
参加品牌/机构组织的专业培训
考取行业认证/资格证书
在社交媒体分享作品/知识
参加行业峰会/论坛
与更多优秀同行交流学习
暂时没有明确计划
其他
对于家居家装品牌如何更好地与设计师、项目经理等从业者合作共赢，您有什么建议？
您是否愿意在后续接受我们关于某个具体话题的简短深度访谈？