您在家居家装行业中的主要角色是？
设计师/设计工作室
装修公司/项目经理
建材/家具经销商
施工队/工长
其他
您与我们（供应商/服务商）的合作时长是？
少于6个月
6个月 - 1年
1年 - 3年
3年以上
总体而言，您对我们（供应商/服务商）提供的产品或服务整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或朋友推荐我们的产品或服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
您主要从我们这里采购或使用哪些类型的产品/服务？（可多选）
主材（如瓷砖、地板、橱柜）
辅材（如涂料、胶水、五金）
家具/软装
设计服务/方案
安装/施工服务
物流配送服务
其他
您认为我们产品的质量稳定性如何？
非常稳定，极少出问题
比较稳定，偶尔有小问题
一般，问题出现频率可以接受
不太稳定，问题较多
非常不稳定，经常出问题
您对我们产品/服务的性价比评价如何？
性价比很高
性价比合理
性价比一般
性价比偏低
性价比很低
您对我们供货的及时性与准确性（如型号、数量、时间）满意吗？
当出现产品问题或售后需求时，我们的响应速度如何？
响应非常迅速
响应比较及时
响应速度一般
响应较慢
响应非常迟缓
我们的售后服务（如退换货、维修、技术支持）是否能有效解决问题？
总能有效解决
大多数情况下能解决
有时能解决，有时不能
很少能有效解决
完全不能解决
您认为我们在哪些方面对您业务的成功帮助最大？（可多选）
可靠的产品质量
有竞争力的价格
稳定的供货保障
专业的技术支持
高效的售后服务
创新的产品设计
良好的品牌信誉
其他
在合作过程中，您曾遇到过哪些主要困扰或挑战？（可多选）
产品质量不一致
交货延迟
物流损坏
售后推诿
沟通不畅
价格波动大
技术支持不足
其他
我们的销售或客服人员的专业度与沟通态度如何？
非常专业，沟通顺畅
比较专业，沟通良好
一般，沟通基本顺畅
不够专业，沟通有时困难
非常不专业，沟通困难
我们提供的产品资料、报价单、技术文档等是否清晰、准确、易于使用？
非常清晰准确
比较清晰准确
一般
不太清晰，时有错误
非常混乱，错误很多
与市场上的其他主要供应商相比，我们的综合竞争力处于什么水平？
明显领先
略有优势
处于平均水平
略有劣势
明显落后
基于目前的合作体验，您未来与我们继续合作的意愿如何？
强烈愿意，计划扩大合作
愿意，保持现有合作规模
观望中，视情况而定
不太愿意，考虑减少合作
非常不愿意，计划终止合作
您对我们未来的产品开发、服务升级或合作模式有何具体建议或期望？
您是否愿意接受我们的后续回访，以进一步探讨合作细节？
愿意，可提供联系方式
愿意，但请通过此问卷渠道联系
暂不愿意