您在家居家装行业中的主要角色是?
设计师/设计工作室
施工方/项目经理
材料/家具供应商
经销商/代理商
家装公司管理者
其他
您从事家居家装行业的时间是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中,您主要通过哪些渠道获取客户?(可多选)
老客户推荐/口碑
线上平台(如土巴兔、好好住等)
线下门店/展会
社交媒体(如抖音、小红书)
与地产/物业合作
电话营销
其他
您认为当前获取新客户的最大挑战是什么?
获客成本过高
竞争激烈,客户比价严重
客户信任度难以建立
线上流量转化率低
缺乏有效的营销工具
其他
在项目管理和协作中,您最常使用哪些工具或软件?(可多选)
微信/钉钉等即时通讯
Excel/WPS表格
专业项目管理软件(如明道云、Trello)
CAD/3D Max等设计软件
专用家装SaaS平台
没有固定工具,靠人工记录
其他
您对目前使用的项目管理/协作工具的满意度如何?
非常满意,完全满足需求
比较满意,基本够用
一般,有些功能缺失
不太满意,效率较低
非常不满意,亟待更换
在设计、报价或供应链环节,您希望获得哪些支持?(可多选)
海量且更新的设计素材库
快速准确的智能报价系统
稳定可靠的供应商资源对接
材料价格波动信息提醒
VR/AR等沉浸式方案展示工具
其他
在材料采购环节,您遇到的主要痛点是什么?
价格不透明,波动大
产品质量参差不齐
物流配送不及时
售后服务无保障
供应商管理繁琐
其他
请评价您对行业内现有主流竞品(如设计软件、获客平台、SaaS工具等)的整体满意度。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有竞品最需要改进的方面是?(可多选)
操作复杂,学习成本高
功能单一,无法满足全流程需求
数据不互通,形成信息孤岛
收费过高,性价比低
客户服务响应慢
移动端体验差
其他
您是否愿意为能显著提升工作效率、带来更多客户的一站式数字化工具付费?
非常愿意,只要价值明确
愿意尝试,取决于价格和效果
观望态度,看市场反馈
不太愿意,习惯现有模式
完全不愿意
如果有一款理想的家居建材行业数字化平台,您最希望它解决您的哪一个具体问题?
您主要通过什么方式学习行业新知识、新技能?
行业展会/论坛
线上课程/培训
同行交流/社群
阅读专业书籍/杂志
公司内部培训
很少主动学习
您认为未来1-2年,家居家装行业最大的发展趋势或机遇是什么?(可多选)
全屋智能/智能化家居
绿色环保/可持续发展材料
个性化/定制化设计
旧房翻新/局部改造市场
短视频/直播营销
装配式/模块化装修
其他
您对行业未来发展的信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
非常没有信心
请留下您对本次调研或行业发展的任何其他意见或建议。