请问您在家居家装行业中的主要角色是?
企业主/高管
设计师/设计总监
项目经理/工长
市场营销/销售人员
采购/供应链人员
其他
您所在的企业规模是?
10人以下
10-50人
50-200人
200人以上
您在日常工作中,处理客户信息(如联系方式、地址、户型图等)的频率是?
您认为保护客户数据安全的主要责任方是?
企业/公司
员工个人
行业监管机构
技术平台/软件服务商
多方共同责任
您所在的企业/团队,目前采取了以下哪些措施来保护客户数据?(可多选)
与员工签订保密协议
使用加密存储或传输工具
定期进行数据安全培训
使用专业的客户关系管理(CRM)系统
对数据进行匿名化处理
物理文件上锁管理
尚未采取系统措施
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》中对处理个人信息的核心要求?
非常了解
大致了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解
您认为,数据泄露可能对家居家装企业造成的最严重影响是?
客户信任丧失与品牌声誉受损
面临法律诉讼与高额罚款
业务机密泄露导致竞争力下降
内部运营混乱与效率降低
其他
当您需要投放广告以获取客户时,最优先考虑的广告渠道是?
抖音/快手等短视频平台
小红书/好好住等内容社区
百度/360等搜索引擎
微信朋友圈/公众号广告
线下活动/展会
传统媒体(如户外、电视)
其他
总体来看,您对过去一年主要使用的广告渠道在“精准触达目标客户”方面的效果打几分?(0-10分,0为非常不满意,10为非常满意)
您评估一个广告渠道效果时,主要关注哪些指标?(可多选)
咨询量/线索数量
客户转化率(签单率)
单个客户获取成本
品牌曝光量与互动量
广告投入产出比
客户质量与精准度
其他
您认为,在广告内容中明确展示企业对客户数据安全的承诺(如“隐私保护”、“信息安全”等),是否会影响客户的信任与咨询意愿?
会有非常积极的影响
会有比较积极的影响
影响不大
可能会有负面影响(显得刻意)
不确定
您是否愿意为能提供更高级别数据安全保障的营销工具或平台支付更高的费用?
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为,未来在家居家装行业,关于“数据安全”的营销宣传会变得?
非常重要,是核心竞争力之一
比较重要,会成为常规宣传点
重要性一般,客户不太关注
不重要,客户更关注产品和服务本身
在平衡营销获客需求与客户数据安全保护方面,您面临的最大挑战或困惑是什么?
您希望获得哪些方面的支持来提升数据安全能力或广告效果?(可多选)
行业数据安全合规指南与培训
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目前暂无明确需求
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