您在家电行业的主要从业角色是？
品牌方/制造商员工
经销商/代理商
零售商/卖场员工
售后服务人员
行业媒体/分析师
其他
您在家电行业的从业年限是？
1年以下
1-3年
4-7年
8-15年
15年以上
您主要接触或经营哪些家电品类？（可多选）
大家电（冰箱、洗衣机、空调等）
厨房电器（烟机、灶具、洗碗机等）
生活电器（吸尘器、空气净化器、电风扇等）
个人护理电器（剃须刀、吹风机等）
智能家居/小家电
其他
在您看来，影响您个人购买家电时，最重要的因素是什么？
品牌知名度与信誉
产品性能与技术
价格与性价比
售后服务与保障
外观设计与智能化
促销活动与赠品
您会向亲友推荐您所认可的品牌吗？
总是会，非常乐意
经常会，如果产品合适
偶尔会
很少主动推荐
从不推荐
总体而言，您向同行或消费者推荐您目前最认可的家电品牌的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您认为一个家电品牌赢得从业者忠诚度的关键是什么？（可多选）
稳定的产品质量
有竞争力的渠道利润政策
及时有效的市场支持
清晰长远的品牌战略
良好的厂商沟通与协作
完善的售后与培训体系
创新的营销活动
当您个人需要购买家电时，您更倾向于？
直接选择自己熟悉/代理的品牌
广泛比较多个品牌后决定
听从专业人士（如同行）推荐
优先考虑促销力度最大的
不确定，视具体情况而定
您对您主要合作或关注的家电品牌的新品发布频率满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果合作品牌出现一次较大的产品质量或服务问题，您会？
立即考虑更换品牌
观察品牌的后续处理态度和措施
给予一次改正机会，但会降低信任度
认为任何品牌都可能出问题，不影响长期合作
视问题严重性和普遍性而定
您通常通过哪些渠道了解家电品牌的最新动态和信息？（可多选）
品牌官方发布会/培训
行业展会/论坛
同行交流
行业媒体/网站
社交媒体（微信、微博等）
品牌销售代表沟通
其他
您认为当前家电品牌的营销方式（如广告、直播、KOL合作）对您的品牌认知影响大吗？
影响很大，是认知主要来源
有一定影响，会参考
影响较小，更看重实际产品
几乎没影响，更相信自身经验
不确定
您如何评价您主要合作品牌在技术支持与问题解决方面的响应速度？（1-5分，1为非常慢，5为非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请简述您心目中“理想的家电品牌合作伙伴”应具备的最重要的三个特质。
在您看来，国产品牌与外资品牌在构建从业者忠诚度上，最大的差异点在于？
产品核心技术
品牌历史与文化
渠道政策灵活性
售后服务网络
市场营销投入
差异不大
哪些因素可能导致您降低对某个品牌的忠诚度？（可多选）
产品质量不稳定或下降
渠道政策频繁变动且不利
市场支持承诺不兑现
售后服务差，推诿责任
品牌形象下滑或负面新闻
出现更具竞争力的替代品牌
其他
您是否愿意为认可的、忠诚度高的品牌，付出更多努力去推广和销售？
非常愿意，会主动投入资源
比较愿意，在合理范围内配合
一般，按常规流程操作
不太愿意，销售什么品牌区别不大
看具体激励政策
对于家电品牌如何更好地与从业者（如您所在的角色）建立并维护长期信任关系，您有何建议？
展望未来3-5年，您认为影响家电从业者品牌忠诚度的最关键趋势会是？
智能化与物联网生态整合
绿色环保与可持续发展
供应链稳定性与成本控制
线上线下融合的新零售模式
个性化定制与柔性生产
其他
总体而言，您对当前所接触的家电行业的品牌生态环境满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上