您在家电行业的主要从业角色是?
研发/设计人员
生产/制造人员
销售/市场人员
售后服务人员
企业管理/决策者
其他
您在家电行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前最常接触或使用的家电产品类型是?
大家电(如冰箱、空调、洗衣机)
厨房小家电
生活/个人护理小家电
智能/物联网家电
清洁/环境家电(如扫地机、净化器)
其他
您对目前市场上主流家电产品的智能化程度(如联网、APP控制、语音交互)的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或客户推荐您所在公司/品牌的产品或服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在您看来,未来3-5年,哪些技术将最深刻地影响家电行业?(请选择最重要的3项)
人工智能与机器学习
物联网与全屋智能互联
节能与环保技术
新材料应用
健康监测与管理技术
语音/视觉交互技术
柔性/可折叠显示技术
其他
您认为当前家电行业面临的最大挑战是什么?
原材料成本上涨
市场竞争激烈,利润空间压缩
技术更新迭代速度过快
消费者需求日益多样化、个性化
环保法规与能效标准趋严
供应链稳定性问题
其他
您在日常工作中,最希望通过哪些渠道获取行业资讯、技术动态或市场信息?(可多选)
行业垂直网站/APP
专业期刊/报告
行业展会/研讨会
社交媒体/社群
公司内部培训/分享
客户/用户直接反馈
其他
您对使用数字化工具(如CRM、ERP、设计软件、数据分析平台等)来提升工作效率的态度是?
非常积极,已广泛应用
比较积极,正在尝试和引入
一般,仅使用基础功能
比较保守,更依赖传统方式
非常抵触,认为没有必要
您认为当前家电产品的售后服务体验(如安装、维修、咨询)整体水平如何?(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选购或推荐家电产品时,您认为消费者最关注的前三个因素是什么?
产品品质与可靠性
价格与性价比
品牌知名度
节能环保性能
智能化功能
外观设计
售后服务
用户口碑/评价
促销活动
您如何看待“以旧换新”政策对家电消费的拉动作用?
作用非常显著,是主要增长动力
有一定作用,但效果有限
作用不大,消费者更看重产品本身
不清楚/难以评估
您认为“家电下乡”或类似面向下沉市场的政策,未来还有多大潜力?
潜力巨大,是重要增长点
仍有潜力,但需要产品创新
潜力有限,市场趋于饱和
难以判断
您认为,目前家电产品在满足用户哪些新兴或潜在需求方面,还存在较大空白或改进空间?
您对家电产品与智能家居生态(如接入米家、华为HiLink、苹果HomeKit等)的融合趋势怎么看?
是必然趋势,必须积极融入
是重要方向,但需保持品牌独立性
只是附加功能,非核心竞争力
生态割裂严重,用户体验不佳
不看好,噱头大于实用
您个人或家庭在购买家电时,会优先考虑哪些新兴功能或特性?(可多选)
远程控制与场景联动
健康监测(如空气质量、水质、食材管理)
语音/手势控制
自清洁/免维护
模块化/可升级设计
个性化外观定制
长续航/低功耗
其他
您认为“家电即服务”(如租赁、订阅制)的商业模式,在家电行业是否有发展前景?
前景广阔,是未来方向之一
在部分品类或场景下有前景
前景有限,消费者更习惯买断
基本没有前景
总体而言,您对家电行业未来3年的发展前景感到有多乐观?(1-5分,1分非常悲观,5分非常乐观)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于家电行业的从业者(包括您自己),您认为最需要提升哪方面的知识或技能?
请留下您对本次调研或家电行业的任何其他意见或建议(可选):