您在家电行业从事的岗位类别是？
研发/技术
生产/制造
市场营销/销售
售后服务
供应链/采购
企业管理/战略
其他
您在家电行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您认为未来3-5年，对家电行业影响最大的技术趋势有哪些？（多选）
人工智能与IoT互联
节能环保与新材料
健康与舒适性技术
个性化与定制化生产
智能家居生态整合
其他
您认为当前消费者在购买大家电（如冰箱、洗衣机）时，最关注的前三个因素是什么？请选择您认为最重要的一项。
产品功能与性能
品牌知名度与信誉
价格与性价比
节能环保等级
外观设计与智能化
售后服务与保障
您认为目前中国家电品牌在全球市场的整体竞争力如何？（1分表示很弱，5分表示很强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取家电行业的最新资讯与动态？（多选）
行业展会/论坛
专业媒体/网站
公司内部培训
同行交流
社交媒体
行业研究报告
其他
您认为“绿色家电”或“碳中和”相关概念，在您所在企业的产品战略中处于什么地位？
核心战略，重点投入
重要方向，逐步推进
概念性提及，尚未深入
暂未考虑
您认为目前制约家电产品创新的最主要瓶颈是？
核心技术研发能力不足
供应链成本压力
市场需求变化快，难以把握
行业标准与法规限制
企业创新文化与机制
如果0分表示“非常不看好”，10分表示“非常看好”，您对智能家居未来5年在中国市场的发展前景打多少分？
您认为家电售后服务环节，目前最需要提升的方面有哪些？（多选）
响应速度与上门时效
服务人员专业水平
配件供应与价格透明
数字化服务体验（如APP报修）
服务后的用户关怀
其他
您认为直播带货等新零售模式对传统家电销售渠道的冲击程度如何？
颠覆性冲击，传统渠道份额大幅下降
显著冲击，但传统渠道仍有不可替代性
互补关系，共同做大市场
冲击有限，影响主要在小家电领域
请列举一个您认为近年来在家电领域最具颠覆性的创新产品或技术（请简要说明）。
您如何看待“以旧换新”政策对刺激家电消费的作用？
作用显著，是拉动增长的重要引擎
有一定作用，但效果受限于回收体系
作用有限，消费者更关注产品本身
难以判断
您对所在企业应对行业未来变化（如技术迭代、消费升级）的准备充分程度打几分？（1分表示准备不足，5分表示准备充分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为家电企业要实现可持续发展，必须在哪些方面进行投入或转型？（多选）
核心技术自主研发
品牌高端化建设
全球化市场布局
数字化与智能制造
循环经济与绿色制造
用户运营与生态构建
其他
您认为家电从业者当前最需要提升哪方面的知识或技能？
您是否关注过家电产品的“碳足迹”或全生命周期环境影响评估？
非常关注，并有所了解
听说过，但不太了解
从未关注
您认为以下哪些因素最能提升消费者对国产家电品牌的信任度？（多选）
过硬的产品质量与耐用性
领先的科技创新能力
优质的售后服务体验
良好的品牌口碑与形象
透明的价格与诚信经营
成功的国际化案例
您认为元宇宙、AR/VR等技术概念与家电产业的结合，目前处于什么阶段？
概念炒作阶段，实际应用少
探索试点阶段，有部分场景应用
开始深度融合，成为新卖点
与家电产业关联度不大
对于本次调查的主题“家电从业者认知程度”，您还有什么其他想补充的看法或建议吗？