您目前在家电行业从事的岗位类别是？
研发/设计
生产/制造
市场营销/销售
售后服务/维修
供应链/采购
企业管理/战略
其他
您在家电行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为当前家电行业最核心的竞争要素是什么？
技术创新与智能化
产品品质与可靠性
品牌影响力
成本控制与价格
渠道覆盖与服务
用户体验与设计
您主要通过哪些渠道获取家电行业的最新动态与技术趋势？（可多选）
行业展会/论坛
专业媒体/报告
企业内部培训
同行交流
社交媒体/网络社区
学术期刊/论文
其他
以0-10分计，您有多大意愿向他人推荐您所在公司或您熟悉的家电品牌？
您认为当前消费者在选购大家电（如冰箱、洗衣机）时，最看重的三个因素中首要因素是？
节能环保等级
智能化功能
品牌口碑
产品价格
售后服务保障
外观设计
您认为当前消费者在选购小家电（如空气炸锅、扫地机器人）时，最看重的前三个因素中首要因素是？
产品功能与创新性
使用便捷性
价格
品牌
外观设计
用户评价
您如何评价当前家电行业在“智能化”方面的整体发展水平？（1分表示非常初级，5分表示非常成熟）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来3-5年，哪些技术将对家电行业产生颠覆性影响？（可多选）
人工智能与机器学习
物联网与全屋互联
新型材料与能源技术
健康监测与传感技术
柔性显示与交互技术
循环经济与绿色制造
您认为目前家电产品的用户体验，最大的短板通常在于哪个环节？
产品初次安装与设置
日常操作的便捷性
智能功能的稳定性
售后维修响应速度
产品使用说明书
与其他设备的兼容性
请简要描述一个您观察到的、近年来在家电用户体验方面最令您印象深刻的创新或改进案例。
您认为“以旧换新”政策对促进大家电消费升级的作用如何？
作用非常显著
有一定作用
作用一般
作用有限
没有明显作用
在提升用户忠诚度方面，您认为哪些举措最为有效？（可多选）
提供卓越的售后服务
建立活跃的用户社区
持续推出产品更新与增值服务
实施会员积分与奖励计划
开展用户共创与反馈征集
保证产品长期稳定的质量
您认为当前家电行业对用户隐私和数据安全的重视程度如何？（1分表示非常不重视，5分表示非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何看待“家电订阅制”或“服务化”这类新兴商业模式的前景？
代表未来主流趋势之一
是重要的市场补充
短期内难成气候
概念大于实际
不看好其发展
对于家电企业如何更好地收集并利用用户反馈来驱动产品迭代，您有何建议？
您认为在可持续发展方面，家电行业面临的最大挑战是什么？
废旧产品的回收与处理
生产过程中的能耗与排放
绿色材料的成本控制
消费者环保意识与支付意愿
相关法规与标准的不完善
您认为哪些因素最能影响一位从业者对行业的长期信心？（可多选）
行业的技术创新活力
市场的增长潜力
企业的盈利能力与福利
职业发展与学习空间
行业的社会价值与声誉
宏观政策与经济环境
整体而言，您对家电行业未来三年的发展前景持何种态度？