您在家电行业的主要角色是？
品牌方/制造商
经销商/代理商
零售商（线上/线下）
售后服务商
行业媒体/分析师
其他
您在家电行业的从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前最关注哪些家电品类的发展趋势？（最多可选3项）
大家电（冰箱、空调、洗衣机等）
厨房电器（烟灶、洗碗机、蒸烤箱等）
生活电器（吸尘器、空气净化器、净水器等）
个护健康电器
智能家居/全屋智能
其他
您获取行业信息、新产品/新技术资讯的最主要渠道是？
行业展会/峰会
专业媒体/网站/APP
品牌方新品发布会/培训
同行/社群交流
社交媒体（如微信、微博、抖音等）
其他
在选择合作品牌或代理产品时，您认为最重要的考量因素是？
品牌知名度与市场口碑
产品技术优势与创新性
利润空间与返点政策
营销支持与培训体系
售后服务与供应链稳定性
其他
您对当前家电行业的整体竞争激烈程度评价如何？（1-非常不激烈，5-非常激烈）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前从业者面临的主要挑战有哪些？（最多可选3项）
线上渠道冲击，线下客流减少
产品同质化严重，价格战激烈
消费者需求多变，难以把握
库存压力大，资金周转困难
专业人才（销售、服务）招聘难
售后服务成本高
其他
您主要通过哪些渠道进行产品销售？（请选择最主要的一项）
线下实体门店
自建线上商城/小程序
入驻主流电商平台（京东、天猫等）
社群/私域营销
工程/项目渠道
其他
您认为最能影响消费者购买决策的产品信息是？
产品功能与核心技术参数
用户评价与口碑
价格与促销活动
品牌形象与代言人
线下体验与导购讲解
环保/健康认证
您向新入行的朋友推荐家电行业的可能性有多大？（0-完全不可能，10-极有可能）
您希望从品牌方或行业平台获得哪些支持？（最多可选3项）
更全面的产品与技术培训
更有吸引力的销售政策与返利
数字化营销工具与内容支持
高效的售后与物流支持
市场数据与趋势分析报告
线下引流活动支持
其他
您如何看待“绿色智能”成为家电行业主流趋势？
非常认同，是未来核心方向
比较认同，但市场接受需要过程
一般，更多是营销概念
不太认同，传统功能需求仍是主流
不确定
您对目前家电产品的售后服务整体满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您个人或团队在提升业绩时，主要采取的策略是？（最多可选3项）
深化产品专业知识学习
拓展线上销售渠道
优化客户服务体验
加强老客户维护与复购
开展异业合作/联盟
参与直播/短视频营销
其他
您预测未来1-2年，哪个家电细分品类最具增长潜力？
智能清洁电器（扫地机、洗地机）
集成化厨电（集成灶、集成水槽）
健康环境电器（新风、净水、空气消毒）
个性化/悦己小家电
全屋智能系统
其他
请分享一个您近期遇到的、印象深刻的成功销售或服务案例，并简述关键点。
您认为家电行业未来的核心竞争力将主要体现在？
技术创新与产品迭代能力
品牌建设与用户运营能力
渠道下沉与精细化运营能力
供应链效率与成本控制能力
全链路服务生态构建能力
对于家电行业的未来发展，您最关心或最希望看到的变化是什么？
您是否愿意在未来参与更深入的行业交流或访谈？
非常愿意，期待交流
可以考虑，视具体情况而定
暂时不考虑
不愿意