您在家电行业中的主要角色是?
产品研发/设计
市场营销/销售
数据/软件工程师
法务/合规
售后服务
企业管理
其他
您所在的公司主要生产或销售哪类智能家电?
大家电(如智能冰箱、空调)
小家电(如智能音箱、扫地机)
全品类家电
不涉及具体产品生产
在您看来,当前智能家电收集用户数据的普遍程度如何?
非常普遍,几乎所有产品都收集
比较普遍,多数产品会收集
一般,部分产品会收集
不太普遍,只有少数高端产品收集
不清楚
您认为智能家电收集用户数据的主要目的是什么?(可多选)
优化产品功能与用户体验
进行精准营销与广告推送
用于产品研发与迭代
数据分析后出售给第三方
提供个性化售后服务
其他
您认为当前行业对用户隐私数据的保护措施是否充分?
非常充分,有严格的技术与法律保障
比较充分,但仍有改进空间
一般,保护措施基本达标
不太充分,存在明显风险
非常不充分,几乎无有效保护
不清楚
在您的工作实践中,处理用户数据时遇到的主要挑战有哪些?(可多选)
法律法规复杂且不断变化
技术实现安全保护成本高
用户隐私意识与数据价值之间的平衡
公司内部数据管理流程不完善
与第三方合作时的数据安全风险
暂无明确挑战
您是否了解《个人信息保护法》对智能家电行业的具体要求?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为消费者对智能家电隐私风险的关注度如何?(1分为毫不关注,5分为极度关注)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在的公司是否设有专门的隐私保护或数据合规岗位/团队?
有,且团队完善
有,但团队规模较小
没有专门团队,由其他部门兼任
没有,且无相关规划
不清楚
您认为增强用户信任,企业最应采取哪些隐私保护措施?(可多选)
清晰、易懂的隐私政策告知
提供用户数据查看、管理与删除的权限
采用数据加密、匿名化等安全技术
定期进行第三方安全审计与认证
设立独立的数据保护官
公开透明地披露数据使用情况
其他
您认为“隐私保护”与“产品智能化体验提升”之间是否存在矛盾?
存在根本性矛盾,难以兼顾
存在一定矛盾,但可以找到平衡点
基本不矛盾,可以协同发展
完全不矛盾,且相互促进
不确定
如果0分代表“完全不信任”,10分代表“完全信任”,您对当前主流智能家电品牌在保护用户隐私方面的整体信任度是多少?
未来1-2年,您预计行业在隐私保护方面的投入趋势会是?
您主要通过哪些渠道关注隐私保护相关的政策与技术动态?(可多选)
行业会议与培训
专业媒体与研究报告
公司内部培训
社交网络与同行交流
法律法规发布平台
很少关注
对于平衡智能家电发展与用户隐私保护,您最重要的建议或观点是什么?
您是否愿意为隐私保护功能更完善的智能家电支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
视价格涨幅而定
不太愿意
完全不愿意
您认为政府/监管机构在规范家电数据隐私方面应扮演的最重要角色是?
制定并执行严格的法律法规
提供技术标准与认证
加强消费者教育与宣传
鼓励行业自律
处罚违规行为以儆效尤
在您看来,当前智能家电隐私保护领域最亟待解决的一个具体问题是什么?
整体而言,您对智能家电行业隐私保护的未来持何种态度?
非常乐观
谨慎乐观
中性,有待观察
比较悲观
非常悲观