您在家电行业中的主要角色是?
产品研发/技术
市场/销售
售后/客服
数据/算法
法务/合规
企业管理
其他
您所在的企业类型是?
智能家电品牌方
上游零部件供应商
渠道/零售商
平台/生态服务商
行业研究/咨询机构
其他
您认为当前家电产品(尤其是智能家电)收集用户个人数据的普遍程度如何?
非常普遍,几乎所有产品都在收集
比较普遍,多数产品会收集
一般,部分产品会收集
不太普遍,只有少数产品收集
不清楚
您认为家电产品收集的用户数据主要应用于哪些方面?(可多选)
产品功能优化与个性化服务
设备故障预测与远程维护
用户行为分析与精准营销
数据出售或与第三方共享
训练AI模型
用于安全/风控目的
不清楚具体用途
您认为用户对家电产品隐私保护问题的关注度在近一年有何变化?
从0到10分,您认为当前家电行业在保护用户隐私方面的整体表现如何?(0=非常差,10=非常好)
您所在的企业是否设有专门的隐私保护或数据安全部门/岗位?
有,且职能明确、资源充足
有,但职能和资源有限
没有,由其他部门兼管
不清楚
您认为家电行业在隐私保护方面面临的主要挑战有哪些?(可多选)
技术实现难度与成本
法律法规理解与合规成本
用户隐私意识与教育不足
数据商业化需求与隐私保护的矛盾
供应链上下游数据管理复杂
跨境数据传输与合规
缺乏行业统一标准
您对《个人信息保护法》等法规在家电行业的落地执行情况评价如何?
执行严格,行业普遍重视
正在逐步落实,但存在差异
执行力度一般,有待加强
执行较弱,存在较多模糊地带
不了解相关法规
请评价“清晰、易懂的隐私政策”对提升用户信任的重要性。(1=完全不重要,5=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“为用户提供数据收集与使用的明确控制权(如开关、权限管理)”的重要性。(1=完全不重要,5=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“隐私保护”未来会成为消费者选择家电品牌的核心竞争力之一吗?
一定会,是决定性因素之一
可能会,是重要加分项
影响有限,功能与价格仍是主导
基本不会
不确定
您认为行业/企业在提升隐私保护方面,最应采取哪些措施?(可多选)
加强产品设计的隐私保护(如数据最小化、匿名化)
加大隐私保护技术研发投入
建立更透明、易理解的数据使用告知机制
主动接受第三方审计与认证
加强员工隐私保护意识培训
积极参与行业标准制定
设立用户数据权益保障渠道
当产品功能创新与用户隐私保护产生冲突时,您更倾向于?
优先保障用户隐私,适当限制功能
在合规前提下寻求平衡,但功能优先
视具体商业目标和风险而定
不清楚/难以抉择
您对家电行业未来在隐私保护与数据利用的平衡发展,有何看法或建议?