您目前在家电行业担任的职位是？
研发/技术岗
生产/制造岗
销售/市场岗
售后服务/维修岗
管理/行政岗
其他
您在家电行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》（PIPL）？
非常了解，能准确说出核心条款
基本了解，知道主要规定
听说过，但具体内容不清楚
完全不了解
在您的工作中，可能接触到哪些类型的个人信息？（可多选）
消费者姓名、电话、地址
设备使用数据（如运行时长、故障代码）
消费者购买记录、偏好
设备安装位置信息（如家庭住址GPS）
维修人员上门服务记录
其他（请简要说明）
工作中不直接接触个人信息
您所在公司或团队是否对个人信息处理（收集、存储、使用）有明确的内部规定或操作指引？
有非常详细的规定和培训
有一些基本规定，但不够详细
没有明文规定，靠惯例操作
不清楚
您认为您所在公司对个人信息保护的重视程度如何？（1分为非常不重视，5分为非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中处理个人信息时，最主要的顾虑是什么？
数据泄露的安全风险
操作不当可能引发的法律风险
增加工作流程的复杂性
消费者隐私投诉
没有特别顾虑
您认为家电产品（如智能家电）在收集用户数据时，最需要加强的环节是？（可多选）
收集前明确告知用户并获得同意
数据最小化收集（只收集必要信息）
数据传输过程加密
数据存储安全
明确数据使用目的和范围
用户数据删除和匿名化处理
当您需要将用户数据用于产品改进或分析时，您通常会如何处理？
严格匿名化处理后使用
在获得用户明确授权后使用
内部默认可以用于此类目的
不确定如何处理
您是否接受过与个人信息保护相关的培训？
定期接受系统培训
接受过一两次基础培训
没有接受过正式培训，但自学过
从未接受过任何相关培训
您认为目前行业内个人信息保护的整体水平如何？（1分为非常落后，5分为非常先进）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式提升个人信息保护能力？（可多选）
参加专业法规培训
获取清晰的操作指南/手册
使用更安全的IT工具/系统
与法务或合规部门建立更紧密沟通
学习行业最佳实践案例
其他
如果发生疑似个人信息泄露事件，您是否清楚内部的上报和处理流程？
基于您目前的了解，您向同行推荐重视个人信息保护的重要性的意愿有多高？（0-10分，0分为完全不愿意，10分为非常愿意）
您认为推动家电行业个人信息保护水平提升，最主要的驱动力应该是？
国家法律法规的强制要求
消费者隐私意识的觉醒和投诉
企业自身的社会责任和品牌声誉
行业自律和标准建立
市场竞争压力（如隐私保护成为卖点）
对于家电行业在智能化、联网化背景下更好地保护用户个人信息，您有哪些具体的建议或期待？
您认为未来1-2年，个人信息保护对您的工作影响会如何变化？
影响显著增大，成为工作核心考量之一
影响适度增加，需要更多关注
影响变化不大
影响可能减小
在个人信息保护方面，您最希望获得哪一方面的支持或资源？（例如：模板、工具、咨询等）