您在家电行业的主要角色是?
制造商/品牌方
经销商/代理商
零售商(线下门店)
电商平台运营者
售后服务商
行业媒体/分析师
其他
您从事家电行业的年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要采购或关注哪些品类的家电产品?(可多选)
大家电(冰箱、洗衣机、空调等)
厨房电器(烟机、灶具、洗碗机等)
生活电器(吸尘器、空气净化器、净水器等)
个人护理电器(剃须刀、吹风机等)
影音娱乐电器(电视、音响等)
智能家居/小家电
其他
在采购产品/选择供应商时,您最看重的三个因素是什么?请按重要性选择一项。
产品价格与利润空间
品牌知名度与信誉
产品质量与性能
供货稳定性与物流
售后服务与技术支持
营销支持与返利政策
产品创新与差异化
您认为线上渠道(如B2B平台、品牌官网)的主要优势是什么?
价格透明,比价方便
产品信息丰富,查询便捷
不受地域限制,货源广
下单流程简单高效
促销活动多,优惠直接
其他
您认为线下渠道(如展会、行业会议、代理商拜访)的主要优势是什么?
能实地验看产品品质
便于建立深度信任关系
可获得更专业的面对面咨询
能获取独家代理或更优政策
售后服务响应更及时
其他
您通常通过哪种方式发现新的家电产品或品牌?
行业展会/峰会
同行/客户推荐
B2B平台(如1688)搜索
品牌方/代理商主动联系
行业媒体/专业网站
社交媒体/短视频平台
其他
在进行大额采购或选择长期合作伙伴时,您更倾向于哪种方式启动?
线上初步筛选,线下深入洽谈
完全依赖线下考察与谈判
线上完成全部流程
视具体情况而定
您对当前主流家电B2B电商平台(如1688、京东企业购等)的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前线上采购渠道存在哪些不足?(可多选)
产品质量与描述不符风险高
大额交易信任感不足
售后服务难以保障
缺乏针对性的专业咨询
物流配送不够灵活
价格体系混乱
其他
您是否会因为线上渠道的促销活动而改变原有的采购计划?
从0到10分,您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的采购渠道?0分表示完全不可能,10分表示极有可能。
您主要通过哪些渠道获取行业趋势、产品技术等信息?(可多选)
行业垂直网站/APP
品牌方官方发布
行业展会与技术论坛
专业期刊/研究报告
社交媒体群组/圈子
同行交流
其他
您认为未来3年,家电行业的采购渠道会如何变化?
线上化趋势明显,成为主流
线上线下深度融合(O2O)
线下渠道价值回归,体验为王
变化不大,维持现状
不确定
您希望家电品牌方或平台方在渠道服务上做出哪些最重要的改进?
您是否使用过VR/AR、直播看厂等数字化工具来辅助采购决策?
在评估一个新产品时,除官方参数外,您最看重哪类用户生成内容?
同行/经销商的评价
终端消费者的使用评测
专业媒体/机构的测评报告
社交媒体上的口碑讨论
安装/服务人员的反馈
您所在企业/团队的年度家电产品采购预算规模大致是?
50万元以下
50万-200万元
200万-500万元
500万-1000万元
1000万元以上
您认为“绿色家电”、“智能互联”等新趋势对您的采购决策影响有多大?
影响很大,是核心考量因素
有一定影响,会优先考虑
影响较小,主要看性价比
尚无影响,观望中
不确定
请分享一个您最近一次通过线上或线下渠道成功(或失败)采购的案例或经历。(选填)
您的企业主要位于哪个区域?
华东地区
华南地区
华北地区
华中地区
西南地区
西北地区
东北地区
境外
您的职位级别是?
企业主/总经理
总监/高级经理
部门经理/主管
采购专员/业务员
其他