家电从业者居住环境满意度与改善可行性调研

尊敬的行业同仁,您好!我们正在进行一项关于家电从业者居住环境满意度的可行性调研。您的宝贵意见将有助于我们了解行业现状,并为未来可能的改善措施提供重要参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况放心作答。感谢您的参与!
您目前从事的家电行业具体领域是?
研发/设计
生产/制造
销售/市场
售后服务/维修
供应链/物流
管理/行政
其他
您在当前城市的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的居住形式是?
自有住房
租房(整租)
租房(合租)
公司宿舍/公寓
与家人同住
请对您当前居住环境的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行业的朋友推荐您目前的居住环境?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前居住环境中,哪些家电的配备或使用体验让您最满意?(可多选)
空调(制冷/制热)
冰箱(保鲜/容量)
洗衣机(洗净/便捷)
厨房电器(烟灶/微波炉等)
热水器(出水/恒温)
电视/影音设备
智能家居设备(如扫地机器人、智能音箱)
其他
无明显满意项
您认为当前居住环境中,最迫切需要改善或升级的家电是哪几类?(可多选)
空调(能效、噪音、智能控制)
冰箱(容量、分区、节能)
洗衣机(功能、容量、健康除菌)
厨房电器(烟机吸力、灶具火力、烤箱等)
热水器(即热性、安全性、节能性)
电视/影音设备(画质、音质、智能互联)
智能家居设备(安防、照明、环境监测)
其他
暂无迫切需求
您家中是否有使用智能家电(可通过APP或语音控制)?
广泛使用,已成为生活常态
部分使用,体验不错
仅有一两件,尝试中
没有使用
不了解什么是智能家电
您认为您居住社区的公共设施(如充电桩、快递柜、公共活动空间)对您使用家电或智能家居的便利性支持程度如何?(1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您家中家电的故障率如何?
极低,几乎不出问题
较低,偶有小问题
一般,有一定故障频率
较高,维修较频繁
很高,严重影响生活
当家电出现问题时,您通常通过哪些渠道解决?(可多选)
品牌官方售后服务
购买平台/商家售后
自己或家人维修
寻找第三方维修师傅
社区/物业提供的维修服务
暂时不修,凑合用
直接换新
您对家电维修服务的响应速度和服务质量总体是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您是否关注居住环境的能耗情况(电费/燃气费等)?
非常关注,并主动采取节能措施
比较关注,会选择性节能
一般关注,随大流
不太关注
完全不关注
如果有一项针对家电从业者的居住环境改善计划,您最希望获得哪方面的支持?(可多选)
以优惠价格购买或租赁高品质家电
获得专业的家电安装、调试、清洗服务
接入更稳定高效的智能家居生态系统
获得节能改造补贴或建议
提供家电以旧换新专项通道
组织家电使用与维护知识讲座
建立行业内的住房信息共享或互助平台
其他
您是否愿意为获得上述改善支持而支付一定费用或承担部分成本?
非常愿意,只要价值匹配
比较愿意,视具体方案而定
一般,需要仔细评估
不太愿意,希望完全免费
完全不愿意
总体而言,您认为家电从业者的职业特性(如对产品熟悉、注重体验、工作节奏等)在多大程度上影响了您对居住环境的要求和选择?(1分毫无影响,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请简要描述您理想中的、与您职业相关的“家电友好型”居住环境应具备哪些特点?
    ____________
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇

19题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建