家电从业者社区服务满意度舆情监测调研

您好!为持续优化家电从业者社区服务,提升您的使用体验,我们诚邀您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们做得更好。
您在家电行业主要从事哪一类工作?
产品研发/设计
生产制造/品质管理
市场营销/销售
售后服务/技术支持
企业管理/行政
其他
您加入本社区的时间是?
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您有多大可能向同行推荐我们的社区?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对社区内信息/资讯的时效性与准确性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区内技术交流/问题解答板块的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区举办的线上/线下活动(如研讨会、培训)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用社区的哪些功能或服务?(可多选)
浏览行业资讯
参与技术论坛讨论
下载技术资料/标准
寻找合作机会/人脉
参加线上直播/课程
使用求职招聘板块
发布产品/服务信息
其他
您认为社区内容的专业深度如何?
非常专业,有深度
比较专业
一般,深度不足
不够专业
您对社区内同行交流互动的氛围感受如何?
非常积极、专业、互助
比较积极友好
一般,互动不多
氛围较差,时有争执
您对社区平台的界面设计及操作便捷性满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
当您在社区遇到问题或需要帮助时,客服/管理团队的响应速度与解决效率如何?
非常迅速高效
比较及时
一般,需要等待
响应较慢,效率低
几乎没有得到过帮助
您认为社区目前最需要改进的方面是?(可多选)
增加更高质量的原创内容
提升技术问答的响应速度与质量
丰富线上活动的形式与频率
优化平台功能与用户体验
加强行业大咖/专家引入
改善社区管理规则与氛围
提供更多实用的行业数据/报告
其他
与您了解的其他同类行业社区相比,您认为本社区的整体水平如何?
明显领先
略有优势
差不多
略有不足
明显落后
您未来继续使用本社区的意愿如何?
肯定会继续使用
可能会继续使用
不确定
可能不再使用
肯定不会继续使用
您认为社区在哪些方面做得最好,最值得肯定?
    ____________
请提出一条您认为对社区发展最重要的具体建议。
    ____________
您是否愿意接受我们的后续深度访谈,以进一步探讨您的建议?
愿意,可提供联系方式
暂时不考虑
(若上题选“愿意”)请留下您的称呼及联系方式(微信/电话/邮箱),我们将严格保密。
    ____________

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