您在家电行业从事的岗位是？
一线销售/导购
安装/维修工程师
售后服务顾问
门店/区域管理人员
市场/产品/培训支持人员
其他
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您对当前社区（如品牌/企业/行业组织建立的线上或线下交流平台）为您提供的支持服务（如信息、培训、活动等）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过社区获取哪些类型的支持？（可多选）
最新产品与技术资讯
专业技能培训与学习资料
疑难问题解答与同行交流
营销活动与销售政策
客户服务案例与经验分享
企业文化与团队建设活动
个人职业发展指导
其他
您认为社区提供的信息更新是否及时有效？
非常及时有效
比较及时有效
一般
不太及时有效
非常不及时
从0到10分，您有多大意愿向同行推荐您目前使用的社区/服务平台？（0分为“完全不愿意”，10分为“非常愿意”）
您对社区组织的线上/线下培训活动的质量（如讲师水平、内容实用性）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在社区中提出问题时，通常能得到及时有效的回复吗？
您认为当前社区的氛围是否积极、互助？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对自己当前的工作绩效表现满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司/品牌现行的绩效评估体系是否公平、透明？
非常公平透明
比较公平透明
一般
不太公平透明
非常不公平透明
哪些因素对您达成良好绩效的帮助最大？（可多选）
清晰的目标与任务
充足的培训与技能支持
高效的工具与系统
积极的团队协作氛围
公平的激励与奖励机制
上级的有效指导与反馈
社区/平台的支持
其他
您是否能定期获得关于您工作绩效的明确反馈？
总是能，且非常具体
经常能，比较具体
有时能，但比较笼统
很少能
几乎不能
您对目前绩效结果与薪酬、晋升等激励的关联度满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有的社区服务对您提升工作绩效有多大帮助？
帮助非常大
帮助比较大
一般
帮助比较小
几乎没有帮助
您希望通过社区获得哪些能直接帮助提升绩效的资源？（可多选）
更实战的销售/服务技巧
更快的客户投诉/疑难处理通道
更高效的内部管理工具
更丰富的成功案例库
更直接的专家/导师一对一指导
更灵活的在线学习与认证
其他
对于提升您的工作绩效，您最希望公司或社区提供哪一项具体支持？
综合考虑社区服务与工作绩效，您对当前作为家电从业者的整体职业体验满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请留下您对家电从业者社区建设或绩效管理的任何其他宝贵意见或建议。