家电从业者医疗资源可及性渠道调研

尊敬的从业者,您好!为深入了解家电行业从业者在获取医疗服务方面的现状与渠道偏好,我们特开展此项匿名调研。您的宝贵意见将有助于推动相关健康支持体系的完善。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您在家电行业从事的岗位类别是?
一线销售/导购
安装/维修/售后工程师
生产/制造/技术工人
门店/区域管理人员
市场/营销/行政人员
其他
您当前的工作地点主要在?
一线/新一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡镇/农村地区
您目前是否拥有社会基本医疗保险(如城镇职工医保、城乡居民医保)?
是,且保障齐全
是,但保障水平较低
否,没有参保
不清楚
过去一年中,当您或您的家人需要医疗服务时,您主要通过以下哪些渠道获取信息或进行选择?(可多选)
综合医院/三甲医院官网或APP
本地社区医院/卫生服务中心
同事/朋友/家人的推荐
在线医疗平台(如平安好医生、微医等)
搜索引擎(如百度、谷歌)搜索
社交媒体(如微信、抖音、小红书)
商业保险公司的合作医院列表
单位(公司/门店)提供的医疗指引
其他
您在选择医疗机构时,最优先考虑的因素是什么?
医疗水平/专家口碑
距离远近/交通便利性
医保报销比例/费用高低
就诊等待时间/预约便捷度
服务态度与环境
您对所在城市/地区针对家电从业者(如安装维修人员)常见职业病(如腰肌劳损、关节损伤等)的专科诊疗资源了解程度如何?
非常了解,知道去哪家医院/科室
比较了解,大致知道方向
不太了解,需要时再查找
完全不了解
您对通过“单位/公司”渠道获取可靠医疗信息或资源的便利性满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,目前家电从业者在获取医疗服务时,面临的主要困难有哪些?(可多选)
工作时间不固定,难以预约挂号
对专科或职业病防治医院信息不了解
医疗费用较高,自付压力大
就医流程复杂,耗费时间精力
缺乏针对性的健康咨询与指导
所在地区优质医疗资源匮乏
其他
当遇到突发性小病痛(如感冒、肠胃炎)时,您最常选择的处理方式是什么?
自行去药店买药
前往社区医院/诊所
使用在线问诊平台
去综合医院门诊
忍一忍,等自愈
您是否使用过在线医疗平台(如图文问诊、视频问诊、药品配送等服务)?
经常使用
偶尔使用
从未使用但了解
从未使用也不了解
您对在线医疗平台解决您一般性健康问题的有效性评价如何?(1分为完全无效,5分为非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果行业协会或大型企业牵头,您希望获得哪些与医疗健康相关的支持?(可多选)
建立合作医院/诊所绿色通道
提供定制化的商业健康保险
组织定期的职业病筛查与义诊
开展线上健康知识讲座/培训
编制本地优质医疗资源指南
提供心理健康支持服务
其他
您是否为自己或家人购买了商业健康保险(如重疾险、医疗险等)作为社保的补充?
是,已购买
否,但正在考虑
否,暂无计划
不了解商业健康保险
对于改善家电从业者的医疗资源可及性,您还有哪些具体的建议或期望?
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