家电从业者志愿服务意愿与消费行为调研

尊敬的行业同仁,您好!我们正在进行一项关于家电行业从业者志愿服务参与意愿及消费行为的研究,旨在了解行业人士的社会责任感与生活消费模式。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您抽出宝贵时间参与!
您在家电行业从事的工作岗位是?
一线销售/导购
技术/维修工程师
产品/市场/运营人员
企业管理/行政人员
其他
您的从业年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您过去一年内是否参与过任何形式的志愿服务活动?
是,经常参与
是,偶尔参与
否,但未来有兴趣
否,且未来也无兴趣
如果愿意参与志愿服务,您更倾向于哪些类型的服务?(可多选)
社区家电安全知识普及
为困难家庭提供免费家电检修
环保回收与家电以旧换新宣传
行业技能培训与经验分享
其他社会公益活动
阻碍您参与志愿服务的主要因素是什么?
工作繁忙,没有时间
缺乏合适的渠道或信息
对志愿服务内容不感兴趣
认为个人力量有限,效果不大
其他
您认为家电企业(如您的雇主)在推动员工参与志愿服务方面,应承担多大的责任?(1分为责任很小,5分为责任很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您个人购买家电产品时,最优先考虑的因素是?
品牌信誉
产品性能与质量
价格与性价比
节能环保属性
售后服务质量
您通常通过哪些渠道获取家电产品信息?(可多选)
行业内部资讯/同事推荐
电商平台(如京东、天猫)
线下实体店体验
社交媒体/短视频平台
专业评测网站/媒体
您最近一次购买大家电(如冰箱、洗衣机)的决策周期大约是?
1周以内
1周-1个月
1-3个月
3个月以上
记不清
从0到10分,您向朋友或家人推荐您目前使用的家电品牌的可能性有多大?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为具有“公益合作”或“环保回收”属性的家电产品支付溢价?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体溢价
不太愿意
完全不愿意
您认为哪些方式能有效激励家电从业者参与志愿服务?(可多选)
企业提供带薪志愿服务假
将志愿服务纳入绩效考核或晋升参考
提供专业培训与技能认证
给予公开表彰或物质奖励
建立行业内的志愿服务交流平台
您个人的月均可支配收入大致属于以下哪个区间?
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-35000元
35000元以上
对于家电行业如何更好地结合商业运营与社会责任(如志愿服务、环保),您有什么具体的想法或建议?
    ____________
您认为您的消费行为在多大程度上受到了您职业知识的影响?
影响非常大,完全基于专业判断
影响较大,是重要参考
有一定影响,但也会参考大众意见
影响很小,主要看个人喜好
完全没有影响
在以下与“家”相关的消费领域中,您未来一年计划增加投入的有哪些?(可多选)
智能家电/家居
厨房小家电
个护健康电器
家居环境改善(如净水、空气净化)
家庭娱乐设备
您是否关注家电产品的“碳足迹”或生命周期环保信息?
非常关注,并会影响购买决策
比较关注,会作为参考
偶尔留意,但影响不大
完全不关注
如果有一个由家电行业发起的、专注于社区服务的志愿者项目,您希望它以何种形式通知和招募您?
    ____________
总体而言,您对自己目前的工作与生活平衡状态满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

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