您在家电行业中的主要角色是？
一线销售/导购
售后服务/维修工程师
产品研发/设计人员
市场营销/品牌人员
企业管理/运营人员
其他
您认为人工智能（AI）技术对当前家电行业的整体影响程度是？
颠覆性影响，正在重塑行业
重大影响，是核心驱动力
有一定影响，是重要补充
影响有限，尚未成为主流
几乎没有影响
在您的工作中，您接触或使用过哪些与AI相关的家电产品或服务？
智能语音助手（如控制家电）
AI图像识别（如冰箱食材管理）
AI节能算法（如空调、洗衣机）
AI预测性维护（故障预警）
智能客服/售后机器人
AI驱动的营销分析工具
都未接触过
您认为目前AI技术在家电产品中最成功的应用领域是？
智能控制与交互（如语音、App）
节能与能效优化
自动化与场景联动
健康监测与管理
娱乐内容推荐
尚无明显成功应用
总体而言，您有多大可能向同行或客户推荐采用AI技术的家电产品或服务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
请评价您所接触过的、由AI技术驱动的家电售后或客服服务的质量。（1星=非常差，5星=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前AI家电服务的最大短板是什么？
技术不成熟，识别/响应不准
功能华而不实，实用性不强
操作复杂，学习成本高
数据隐私和安全存在担忧
与不同品牌/设备兼容性差
价格过高，性价比低
您认为AI技术未来最应优先提升家电行业的哪些方面？
产品智能化与个性化体验
售后服务效率与精准度
供应链管理与生产优化
市场营销与用户洞察
节能减排与环保
降低产品与运营成本
您对AI技术在家电行业数据收集与使用方面的隐私安全感到担忧吗？
非常担忧
比较担忧
一般，持中立态度
不太担忧
完全不担忧
您认为，AI技术是否会取代您所在岗位的部分工作内容？
已经部分取代
未来3-5年内会显著取代
长期来看会有些影响，但核心工作无法取代
基本不会产生影响
不确定
您所在的企业或团队，对引入和应用AI技术的整体态度是？
非常积极，已大力投入
比较积极，正在探索试点
观望中，等待技术更成熟
不太积极，认为必要性不大
排斥或抵制
您个人希望通过哪些方式提升对家电AI技术的了解与应用能力？
参加专业培训或课程
阅读行业报告与技术资料
体验最新的AI家电产品
与同行或专家交流
企业内部知识分享
暂无明确计划
展望未来5年，您认为AI技术将如何改变家电行业的竞争格局？
彻底颠覆，新玩家主导
显著改变，技术成为核心壁垒
稳步渗透，传统巨头仍占主导
影响有限，格局变化不大
难以预测
请分享一个您亲身经历或观察到的，关于AI家电技术应用的成功案例或失败教训。（选填）
对于家电行业更好地发展和应用AI技术，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）