您目前主要从事数码电子行业的哪个细分领域?
智能手机/平板电脑
笔记本电脑/台式机
摄影摄像设备
音频设备(耳机/音响)
智能穿戴/物联网设备
核心元器件(芯片/屏幕/存储)
渠道/零售
其他
您在该领域的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您关注的细分领域中,您最常关注或使用的三个品牌是?(请选择)
苹果 (Apple)
三星 (Samsung)
华为 (Huawei)
小米 (Xiaomi)
联想 (Lenovo)
戴尔 (Dell)
惠普 (HP)
索尼 (Sony)
佳能 (Canon)
尼康 (Nikon)
Bose
森海塞尔 (Sennheiser)
英特尔 (Intel)
英伟达 (NVIDIA)
高通 (Qualcomm)
其他
在您看来,哪个品牌是您所在领域公认的“领导者”或“标杆”?
苹果 (Apple)
三星 (Samsung)
华为 (Huawei)
小米 (Xiaomi)
联想 (Lenovo)
戴尔 (Dell)
惠普 (HP)
索尼 (Sony)
佳能 (Canon)
尼康 (Nikon)
Bose
森海塞尔 (Sennheiser)
英特尔 (Intel)
英伟达 (NVIDIA)
高通 (Qualcomm)
其他
没有绝对的领导者
您个人对哪个品牌有最高的忠诚度或好感?
苹果 (Apple)
三星 (Samsung)
华为 (Huawei)
小米 (Xiaomi)
联想 (Lenovo)
戴尔 (Dell)
惠普 (HP)
索尼 (Sony)
佳能 (Canon)
尼康 (Nikon)
Bose
森海塞尔 (Sennheiser)
英特尔 (Intel)
英伟达 (NVIDIA)
高通 (Qualcomm)
其他
没有特别偏好的品牌
基于您的专业经验,您向同行或客户推荐您最忠诚/好感的那个品牌的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
影响您形成品牌忠诚度或好感的最主要因素是什么?(最多选择3项)
产品性能与技术创新
产品稳定性与可靠性
品牌形象与行业地位
生态系统与兼容性
价格与性价比
客户服务与技术支持
供应链稳定与供货能力
商务合作条件与政策
企业社会责任与可持续发展
设计美学与用户体验
其他
请为您最忠诚/好感的品牌在“产品创新能力”方面打分。(1-5分,1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最忠诚/好感的品牌在“售后与技术支持”方面打分。(1-5分,1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前哪个(些)品牌是您最忠诚/好感品牌的最主要竞争对手?(最多选择3项)
苹果 (Apple)
三星 (Samsung)
华为 (Huawei)
小米 (Xiaomi)
联想 (Lenovo)
戴尔 (Dell)
惠普 (HP)
索尼 (Sony)
佳能 (Canon)
尼康 (Nikon)
Bose
森海塞尔 (Sennheiser)
英特尔 (Intel)
英伟达 (NVIDIA)
高通 (Qualcomm)
其他
与您最忠诚/好感的品牌相比,其主要竞争对手的最大优势在于?
更具颠覆性的技术创新
更优的性价比或定价策略
更强大的本地化服务与支持
更开放的生态系统或合作模式
更灵活的市场营销与渠道策略
在特定细分市场有更专业的产品
其他
在过去的1-2年内,您是否考虑过或实际尝试过更换到其他竞争品牌?
是,已经更换了主要使用的品牌
是,认真考虑过但尚未更换
否,从未考虑过更换
不确定
如果您考虑过更换品牌,主要诱因是什么?(最多选择3项)
现有品牌产品创新乏力
竞争品牌推出了更具吸引力的产品
价格因素(成本控制/利润空间)
客户或市场需求发生变化
供应链或合作出现问题
品牌形象或声誉发生负面变化
其他
您通常通过哪些渠道获取品牌与竞品信息?(单选最主要渠道)
行业媒体/专业网站
技术发布会/行业展会
同行/业内人士交流
品牌官方渠道(官网/社交媒体)
市场研究报告/数据分析
供应商/渠道商信息
其他
您认为您最忠诚/好感的品牌在“倾听行业反馈并快速响应”方面做得如何?(1-5分,1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
展望未来3年,您认为您最忠诚/好感的品牌在其领域的市场地位将如何变化?
显著提升,拉开与竞品差距
稳步提升
基本维持现状
可能下降,面临竞争压力
难以预测
请简述您认为您最忠诚/好感的品牌在未来最需要改进或加强的一个方面。
请列举一个您认为近年来在您所在领域表现突出、值得关注的“新兴”或“挑战者”品牌,并简述原因。(若无,请填“无”)
从行业从业者角度,您认为品牌忠诚度在B2B(企业对企业)和B2C(企业对消费者)市场中,哪个更重要或更难建立?
B2B市场更重要/更难建立
B2C市场更重要/更难建立
两者同等重要/难度相当
不确定
对于品牌方,您还有什么其他建议,以更好地维系与像您这样的行业从业者的关系?